خفض نسبة المخالفات والحوادث سببه وعي مستخدمي الطريق الاستمرار في تكريم السائقين المثاليين سينما مرورية للأطفال رسائل توعوية للمقيمين عبر الإذاعات بعدة لغات مختلفة حملات تنفيذ القانون لضبط المخالفين الذين يعرّضون سلامتهم وسلامة الآخرين للخطر تتبنى الإدارة العامة للمرور استراتيجية شاملة تعتمد على استخدام أحدث الأساليب وتقديم أفضل الخدمات المرورية للجمهور ورفع مستوى السلامة المرورية، إذ تسعى إلى خلق روح المبادرة والمرونة في التعامل مع الجمهور ويتمتع أفرادها بالقدرة على اتخاذ الإجراء المناسب لمعالجة القضايا المرورية وتطوير مهارات الاتصال الفعال مع مختلف فئات المجتمع، وذلك في اطار القانون. وقد بيّن العميد الشيخ عبدالرحمن بن عبدالوهاب آل خليفة مدير عام الادارة العامة للمرور أن التقنيات الحديثة والأنظمة الذكية أسهمت في انخفاض المخالفات الى جانب الحملات التوعوية وحملات تنفيذ القانون التي تهدف الى عدم ارتكاب سلوكيات مرورية خاطئة تؤثر على السلامة العامة على الطريق، وهو ما أكدته الدراسات الميدانية والاحصاءات المتعلقة بالحوادث المرورية والمخالفات التي أسهمت بشكل كبير في تقليل السلوكيات الخاطئة وزيادة وعي السائقين وتحقيق نتائج ايجابية في الالتزام بالأنظمة والقواعد المرورية، وأسهم في انخفاض حوادث الوفيات في التقاطعات المرورية بسبب تجاوز النور الأحمر وهذا يمثل أهمية كبيرة في الحفاظ على سلامة مستخدمي الطريق، وحماية المجتمع من تجاوز الأنظمة المرورية التي تؤدي إلى الوفيات والإصابات البليغة بسبب الرعونة والاستهتار خلال القيادة. وفي هذا السياق، أود الاشادة والتقدير لمنسوبي الادارة العامة للمرور كافة من ضباط وأفراد ومدنيين، على جهودهم البارة التي أسهمت بشكل واضح في تنفيذ اهداف ورسالة الادارة الهادفة الى الحفاظ على الارواح وتنظيم الحركة المرورية في محافظات المملكة كافة، منوها بدور المتعاونين مع الادارة من وزارات وشركات مؤسسات وجمعيات التي كان لها الدور الفاعل في تنفيذ البرامج والحملات المرورية. ] ما أهم النتائج التي حققها تحويل الحوادث البسيطة إلى شركات التأمين؟ - لقد أسهم قرار معالي وزير الداخلية بإسناد مباشرة الحوادث المرورية البسيطة المتصالح عليها إلى شركات التأمين سرعة في انجاز المعاملة، وضمان انسيابية الحركة المرورية وعدم الانتظار في الطريق في حال تصالح الطرفين، إذ تم توفير الخدمة للإبلاغ عن الحادث المروري بشكل مباشر لشركات التأمين عبر التطبيق الإدارة العامة للمرور للهواتف الذكية (eTraffic)، وقد أثبتت في الفترة الأخيرة أهمية هذا القرار في تحقيق نتائج إيجابية والأهداف الموضوعة له. وقد تم تسجيل أكثر من 22 ألف حادث مروري بسيط من خلال البلاغات عبر التطبيق الالكتروني للإدارة العامة للمرور (eTraffic) وتعاملت معها شركات التأمين، إذ تشكل 66% من الحوادث المرورية مقارنة بالحوادث التي باشرتها الإدارة العامة للمرور، وذلك منذ تطبيق القرار في نهاية يوليو 2021 إلى 31 يناير 2022. أين وصل موضوع مراكز فحص المركبات خارج الإدارة؟ وما أهم الإنجازات التي تحققت في هذا المجال؟ الترخيص لفتح مراكز خارجية للفحص الفني يأتي تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الداخلية بإسناد خدمة الفحص الفني للقطاع الخاص، وتحقيقًا لأهداف رؤية البحرين 2030 وبرنامج عمل الحكومة في اشراك القطاع الخاصفي تقديم الخدمات الحكومية. وهناك إقبال واسع من القطاع الخاص على فتح مزيد من مراكز فحص المركبات بعد نجاح هذا القرار، ومؤخرًا تم افتتاح ثامن مركز للفحص الفني المنتشرة في جميع محافظات المملكة، وبصدد فتح مراكز جديدة قريبًا، كما يتم النظر في طلبات جديدة بشكل مستمر، وما يهم هو التزام جميع هذه الجهات بالمعايير التي وضعتها الإدارة العامة للمرور. وقبل افتتاح أي مركز والترخيص لبدء نشاطه يتم التأكد من استيفاء الشروط والمتطلبات والمعايير الفنية وتأهيل الفاحصين الفنيين والعاملين في القطاع الخاص بدورات تدريبية تقدمها الإدارة لهم وبإشراف مباشر، لضمان تقديم خدمات مماثلة في جميع المراكز من ناحية سلامة المركبات ومتانتها واستيفائها للاشتراطات الفنية. ] ما الخدمات والبرامج الحديثة التي تم تدشينها مؤخرًا؟ وهل هناك مشاريع قادمة؟ - أطلقت الإدارة العامة للمرور خدمتين إلكترونيتين ضمن خدمات الإدارة العامة للمرور، تتيح عرض نموذج رخصة السياقة وملكية المركبة إلكترونيًا من خلال تطبيق الإدارة العامة للمرور (e-traffic) للهواتف الذكية، إذ تتيح الخدمة باستغناء السائق عن حملهما أثناء قيادة المركبة، بالإضافة إلى خدمة إصدار تخويل المركبة بالتعاون مع شؤون الجمارك للسفر برًا عن طريق جسر الملك فهد. وأضاف أن الخدمات الجديدة تأتي ضمن أهداف التحول الشامل للخدمات الإلكترونية وتعزيز الشفافية وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات عبر مختلف القنوات الإلكترونية، بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، بهدف تمكين المواطنين والمقيمين من إجراء معاملاتهم المرورية بسهولة وبطريقة آمنة وسريعة. ] ما أهمية التوعية والتثقيف في زيادة وعي السواق ومستخدمي الطرق للوقاية من الحوادث؟ - يمثل الإعلام بالنسبة للإدارة العامة للمرور ركيزة مهمة في عملها، إذ يتم تنفيذ حملات إعلامية توعوية وارشادية لبث الوعي المروري لدى المواطنين والمقيمين بعدة لغات، ومن هذه المبادرات تشجيع السائقين على الالتزام وجعلهم مثالاً يحتذى به لباقي السواق من خلال تكريمهم، وقد عززت هذه المبادرة مفهوم عمل شرطي المرور في الحفاظ على سلامة مستخدمي الطريق، وأسهم في وعي المجتمع بأهمية كل ما يصدر من قرارات مرورية تصب في صالح الأمن والسلامة على الطريق، إذ أسهم الاعلام في إيصال هذه المبادره وغيرها سواء عبر مختلف وسائل الاعلام، كما تم إطلاق مبادرة السينما المرورية التي تم تدشينها بإحدى دور السينما في البحرين لتنتقل بعدها في رياض الأطفال بتهيئة الأجواء السينمائية للطلاب من خلال عرض أفلام كارتونية متخصصة من أحد أبرز الشركات العالمية المتخصصة في التوعية المباشرة، والتي تستهدف الأطفال والناشئة، وتعد الأولى من نوعها في المنطقة. كما يتم نشر الرسائل الإعلامية التوعوية للمقيمين في مملكة البحرين عبر الإذاعات الناطقة بغير العربية بعدة لغات مختلفة، إذ تم عمل خطة متكاملة للرسائل الاسبوعية التي تستهدف السلوكيات المرورية المتكررة عند بعض السواق وهناك حاجة للوقوف عند هذا السلوك للحفاظ على سلامة جميع مستخدمي الطريق، وقد لاقت هذه الخطوة تجاوبًا من السواق وجعلت الإدارة على تواصل دائم ومستمر ومباشر مع المواطنين والمقيمين في مملكة البحرين، إذ تولي الاداره لهم الاهتمام الكامل اعتبارهم جزءًا أساسيًا من مستخدمي الطريق. ويُعد حساب الإنستغرام التابع للإدارة العامة للمرور (trafficbh) منصة إعلامية مهمة للتوعية المرورية وحسابات وزارة الداخلية، فتم وضعت خطة متكاملة لتطوير المحتوى الإعلامي التوعوي كي يتناسب مع جميع الفئات المستهدفة في التوعية ونوعية الرسالة ومدى تأثيرها، والتواصل مع الحسابات الأخرى منها الرسمية وغيرها من حسابات شبابية ونشطاء في مواقع التواصل الاجتماعي، وقد تم تنويع المحتوى بحيث يتضمن إنتاج مواد مختلفة وسهلة الوصول بما يتماشى مع نمط الشباب، والتصريح عن احصائيات تحمل أرقام أو معلومات توعوية مهمة، ومنشورات متنوعه حديثة وعصرية، وإنتاج مقاطع فيديو ميدانية تفاعلية بين منتسبي الإدارة والسواق والأخذ بآرائهم، واشراك القطاع الخاص من مبدأ الشراكة والمسؤولية المجتمعية في الاعلام المروري التوعوي، ما أسهم في تطور جودة المواد المصورة ومحتواها الفني. ] ما جهود الإدارة في الحفاظ على الأرواح وسلامة مستخدمي الطريق من خلال تقليل عدد المخالفات والحوادث؟ - تقليل المخالفات والحوادث يأتي بشكل رئيس من خلال وعي مستخدمي الطريق، بالمقابل الاستمرار في تطوير الأنظمة الذكية التي تسهم في ضبط المخالفات وردع المستهترين في الشوارع، وإقامة حملات تنفيذ القانون لضبط المخالفين الذين ترتبط سلوكياتهم في الحوادث الخطرة والمخالفات التي تعرض سلامة الآخرين للخطر، وجميع هذه المحاور تصب في تقليل المخالفات والحوادث، ويظل الوعي هو المحور الأهم في تحقيق ذلك.