ضمن الجهود المبذولة لتطوير الأداء بمختلف قطاعات الهيئة، تمكنت هيئة تنظيم سوق العمل بنجاح تام في اجتياز التدقيق الخارجي لنيل شهادة الآيزو (ISO 9001-2015) في إدارة نظم الجودة، وذلك بعد اجتياز الهيئة لجميع متطلبات الشهادة عبر تطبيق مبادئ الجودة الفعلية والدقيقة وحسب المواصفات القياسية الدولية للجهة المانحة للشهادة بما يؤكد التزام الهيئة باشتراطات ومعايير الجودة بحسب المواصفات العالمية المقررة. وبهذه المناسبة، أكد سعادة الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل السيد جمال عبد العزيز العلوي أن هذا الإنجاز يأتي حصيلة للجهود المبذولة من قبل فريق عمل الجودة المختص في الهيئة ورغبة من الهيئة بالعمل وفقًا للمنهجيات والنظم العالمية التي تعتبر ركيزة أساسية لتعزيز مهنية وجودة الأداء وهذا من شأنه أن يرفع مستوى كفاءة الإنتاجية بجميع قطاعات الهيئة واستدامة تقديم أفضل الممارسات والخدمات للمتعاملين وكذلك استمرارية التحسين المستمر في مختلف عمليات الهيئة وفقًا للأطر والمعايير الدولية. وأعرب العلوي عن شكره وتقديره لجميع العاملين على جهودهم المخلصة في تحقيق هذا الإنجاز، مؤكدًا أن التتويج يعكس أهداف وقيم الهيئة للارتقاء بمستوى وجودة الخدمات التي تقدمها لجميع المتعاملين. كما أوضح الرئيس التنفيذي أن الهيئة تقوم بالتخطيط الفعال لتحقيق الأهداف الرئيسية للهيئة وذلك لرفع مستوى أدائها والبحث الدائم عن فرص التحسين المستمرة للعمليات ووضع آلية للتحكم في أي مخاطر محتملة وذلك لضمان كفاءة تقديم الخدمات للعملاء حسب الجودة المطلوبة وضمان انسيابية العمل في كل الظروف. وأختتم سعادة الرئيس التنفيذي أنه في الوقت الحالي يتم التخطيط لعقد عدة ورش توعوية للموظفين ودورات متخصصة في مجال الجودة، وذلك لنشر ثقافة الجودة لدى موظفي الهيئة بشكل عام مما سيسهم في خلق فرص جيدة للتحسين المستمر وتعزيز الإنتاجية لتقديم أفضل الخدمات والممارسات وفق المعايير الدولية المتبعة هذا وسيتم مراقبة وقياس وتقييم نظام الجودة بشكل دوري تحت الإشراف التام من قبل الإدارة التنفيذية، كما اعرب عن تطلعات الإدارة في تهيئة باقي فروع وخدمات الهيئة لتأهيلها للحصول على شهادات واعتمادات ونظم جودة معتمدة لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية تفي بتطلعات المستفيدين من خدمات الهيئة.