اعتمد وزير التعليم الدكتور عزام بن محمد الدخيّل تعميم ضوابط تفعيل خدمة (نتائجي) الإلكترونية، وفوض فيه صلاحيات عمل أساسية ومهمة للميدان تمكن من تفعيل الخدمة في مجالاتها المتنوعة إلكترونيًا في المنطقة التي يوجد بها المستفيد دون التقيد بمصدر الشهادة. وأكد مدير عام الاختبارات والقبول بوزارة التعليم عبدالكريم الجربوع أهمية ما تضمنه التعميم من ضوابط تنظيمية وآلية عمل فوضت صلاحيات عمل أساسية ومهمة للميدان، تمكن من تفعيل الخدمة في مجالاتها المتنوعة إلكترونيًا من طباعة شهادات بدل مفقود والتصديق واستقبال طلبات معادلة الشهادات وتعديل البيانات ومتابعة الطلب في المنطقة التي يوجد بها المستفيد دون التقيد بمصدر الشهادة. وأوضح أنه تم توجيه الميدان بتوحيد العمل بخدمة (نتائجي) في جميع إدارات التعليم وإيقاف التعامل بأي برامج إلكترونية أخرى مماثلة تزدوج معها، وسرعة إنجاز الطلبات على الموقع ومتابعتها بانتظام ووفق نظام داخلي يحقق ذلك، مشيرًا إلى أن الآلية أكدت على جميع إدارات التعليم والمعنيين بالتوعية الإعلامية للتعريف بخدمة (نتائجي) بمختلف الوسائل الممكنة وتعريف المستفيدين بكيفية الدخول وخطوات الاستفادة من الخدمة.