إشارة إلى ما نشر في بعض الصحف والمواقع الاكترونية عن مشاهد مسيئة للمعوقين بمركز التأهيل الشامل في محافظة وادي الدواسر فقد قامت وزارة الشؤون الاجتماعية بإجراء التحقيق العاجل في الأمر، واتضح من مجريات التحقيقات وجود بعض القصور في تقديم الخدمة وعليه أصدرت الجهة المختصة بالوزارة قرارات تضمنت عقوبات صارمة وفق النظام، حيث شملت هذه العقوبات إعفاء مدير مركز التأهيل الشامل في محافظة وادي الدواسر وحسم مرتب شهر عليه، وكذلك حسم مرتب شهر لستة من موظفي المركز، كما تم تغريم الشركة المشغلة بمبلغ (533) ألف ريال، وتضمنت القرارات كذلك إجراء تدوير وظيفي شامل للمركز كما تم التوجيه بالإسراع في تجهيز مقر المركز الحكومي الجديد لنقل المقيمين بأسرع وقت. صرح بذلك المتحدث الرسمي للوزارة خالد بن دخيل الله الثبيتي، مؤكدا أن الوزارة إذ توضح ذلك تشير أنها لن تتهاون مع أي مقصر اياً كان وسيطبق بحقه أقصى العقوبات النظامية إذا ثبت وجود تقصير في تقديم الخدمة لكافة المستفيدين وأبنائنا المعوقين، وأكد حرص الوزارة على تجويد خدماتها ومتابعة سير العمل في مرافقها لتلافي أوجه القصور ومحاسبة المقصرين. ونوه الثبيتي إلى أن هناك جولات تفتيشية مفاجئة لكافة مراكز التأهيل الشامل بكافة مناطق المملكة للتأكد من سير العمل وجودة الخدمة المقدمة للمقيمين بتلك المراكز.