أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي، اليوم، مواصلته تطوير نظامه المصرفي الرقمي لترسيخ مكانته في طليعة الابتكارات الرقمية في القطاع المصرفي بالتزامن مع اعتماد المزيد من العملاء على الخدمات الرقمية.وقد شهد مصرف أبوظبي الإسلامي في عام 2021، زيادة بنسبة 11% في عدد العملاء الذين اعتمدوا على الخدمات الرقمية المتوفرة على منصات المصرف، فيما يوجد حاليًا أكثر من 700 ألف عميل يجرون تعاملاتهم رقميًا، وهم يمثلون 75% من العملاء الذين ينشطون يومياً أو أسبوعياً على المنصات الرقمية للمصرف. وطرح مصرف أبوظبي الإسلامي على مدى العامين الماضيين، ميزات وخدمات مبتكرة توفر خدمات مصرفية سهلة وميسرة للعملاء. ويقوم حالياً حوالي 40% من العملاء الجدد بفتح حساباتهم بشكل رقمي وذلك من خلال خاصية نظام التعرف على الوجه. وكان مصرف أبوظبي الإسلامي أول مصرف في دولة الإمارات العربية المتحدة يوفر هذه الخدمة التي تتيح فرصة إجراء تحقق فوري وآمن قبل فتح الحساب من خلال الوصول المباشر إلى قاعدة بيانات العملاء في حكومة دولة الامارات. كما يقوم حوالي 30% من العملاء بالحصول على تمويل شخصي بشكل فوري ورقمي من خلال تطبيق المصرف. وفي الوقت نفسه، سجلت التحويلات المالية الرقمية نسبة 98%، فيما سجلت عملية تحديث ملفات تعريف العملاء بشكل رقمي 79%. في حين انخفضت عمليات السحب النقدي وإيداع الشيكات بنسبة داخل الفروع، في ظل إجراء أكثر من 98% من السحوبات رقمياً ، مما يمثل اعتماداً متزايدًا على خدمات الدفع الرقمية.وقال سامح عوض الله، الرئيس العالمي لقطاع الخدمات المصرفية للأفراد بالانابة في مصرف أبوظبي الإسلامي في مصرف أبوظبي الإسلامي: "تتواصل مساعي مصرف أبوظبي الإسلامي المستمرة للتحول نحو الرقمنة، وقد حققنا إنجازات بارزة في هذا المجال. ونمتلك حاليًا بنية تحتية رقمية قوية، يمكننا الاستفادة منها لتعزيز قدرات عملائنا. ونفخر بسرعة تبني الرقمنة في مختلف قطاعاتنا ومن بينها الخدمات المصرفية لقطاع التجزئة والشركات. وتواصل فرقنا جهودها المستمرة لتقديم أفضل الخدمات والأدوات المصرفية الرقمية لعملائنا لضمان حصولهم على كل ما يحتاجون له لاتخاذ قراراتهم المالية بسهولة بما يلائم تطلعاتهم. وسنعمل على تلبية المزيد من طموحات عملائنا عبر تبسيط المزيد من الخدمات هذا العام فيما نقوم بزيادة عروضنا وإمكانياتنا الرقمية.