تمكنت غرفة العمليات الرئيسية بالتعاون مع الدفاع المدني من إنقاذ حياة 5 أطفال تتراوح أعمارهم من 4 إلى 14 سنة، وإخماد حريق محدود كان قد اندلع في شقة سكنية كانوا بها بمفردهم ولم يتمكنوا في اتصالهم برقم الطوارئ 999 من تحديد عنوانهم السكني. وكانت غرفة العمليات الرئيسة تلقت اتصالا الساعة 9:13 صباح أمس من فتاة (14 عامًا)، تفيد باندلاع حريق في المطبخ، وبسؤالها عن العنوان نفت معرفتها به، موضحة أن والديها خارج المسكن. إلى ذلك، قام موظف غرفة العمليات الرئيسية بتهدئة الأطفال وطمأنتهم، بينما استمر في محاولة تحديد عنوانهم من خلال بيانات الهاتف المتصل والذي اتضح أنه غير مسجل على عنوان سكنهم، وعليه تم توجيه الطفلة إلى محاولة طلب الاستغاثة من المارة، حيث قام أحدهم بالاتصال على رقم الطوارئ 999 وتحديد العنوان، وعلى الفور توجهت آليات الدفاع المدني للموقع لتتمكن من إنقاذ الأطفال وإخماد الحريق والذي أشارت التقارير المبدئية إلى أنه ناتج عن العبث بالمطبخ. وقد وجه مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني، الشكر لغرفة العمليات الرئيسة، مشيدًا بسرعة التصرف والإجراءات التي اتخذتها بما يعكس الجاهزية والكفاءة في حماية الأرواح والممتلكات، داعيًا أولياء الأمور إلى العناية والاهتمام بأبنائهم وعدم تركهم بلا رعاية ومتابعة، حتى لا يكون في ذلك خطر على سلامتهم وسلامة المجتمع.