تجاوبت هيئة الغذاء والدواء، مع شكوى مواطن من الأدوية الجديدة، وارتفاع أسعارها في الصيدليات. وقالت الهيئة: «نقوم بمراجعة أسعار الأدوية بشكل مستمر، وخلال العامين الماضيين استطعنا خفض أسعار أكثر من 2500 منتج، كما نراجع ونراقب الأسعار بشكل مستمر لضمان توافر الدواء للمريض بشكل آمن وبسعر مناسب». ‏وقال المواطن في شكواه عبر حساب الهيئة: «‏السعر الجديد تقريبًا ثلاثة أضعاف السعر السابق، وأسعار الدواء مرتفعة وتشكل لنا همًا إضافيًا لهمّ المرض.. نسأل الله السلامة والعافية». وردت الهيئة على تغريدة مواطن يشكو من عدم عثوره على أحد الأنواع في الصيدليات قائلة: «في حال ملاحظتكم عدم توافر دواء لدى المنشآت الصحية أو الصيدليات نأمل منكم تقديم البلاغ لوزارة الصحة بالاتصال على 937».