أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، أنه لا يمكن إلغاء بلاغ فقدان الهوية الوطنية بعد رفعه. وبيّنت الأحوال المدنية، أنه بمجرد الإبلاغ عن الهوية المفقودة يتم إلغاء البطاقة ولا يتم التعامل بها، داعياً إلى الإسراع بعمل طلب وثيقة بدل فاقد لاستخراج هويه أخرى سارية. وكانت الأحوال المدنية دعت في وقتٍ سابق إلى الإسراع للإبلاغ فوراً عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية حال حدوث ذلك عبر منصة "أبشر".