أعلن مشروع «حافلات مكة»، أن عدد مستخدمي الحافلات بلغ 100 ألف راكب، على المسارات التي أطلقت مؤخرًا (6 ,7,12,7A)، منذ إطلاق التشغيل التجريبي. وأوضح المشروع أنه جرى تشغيل أكثر من 40 حافلة على المسارات بشكل يومي، مع جاهزية 40 حافلة إضافية في حال وجود عدد أكبر من المستخدمين، خصوصًا خلال فترة الذروة، وبيّن أن عدد الساعات التشغيلية للرحلات تجاوز 22 ساعة، من الساعة 4 فجرًا، وتنتهي آخر الرحلات 2 بعد منتصف الليل، بطاقة بشرية لفريق التشغيل تصل لـ500 موظف، من السائقين والموظفين التشغيليين والميكانيكيين وفريق الدعم. يذكر أن العمل جارٍ لإطلاق مسارات متبقية خلال المرحلة المقبلة التي ستخدم وجهات جديدة في مدينة مكة خلال الشهرين المقبلين، للوصول لعدد من المرافق التعليمية والصحية والتجارية، وتشرف الهيئة الملكية لمدينة مكة والمشاعر على خطة استكمال المشروع.