أقامت الحداد موتورز ورشة العمل الأولى من نوعها لإدارة الحوادث المرورية، وذلك على مدى يوم الاثنين الموافق 23 نوفمبر في مركز خدمات الوكالة بسلماباد. تهدف الورشة إلى تعزيز الشفافية والفعالية وخدمات الزبائن في شؤون التأمين. وقد حضر الورشة عدد من ممثلي شركات التأمين العشر الكبرى في البحرين من أجل مناقشة الحلول المطروحة والتحديات الجادة المتعلقة بإدارة الحوادث المرورية بكفاءة، كما تضمن البرنامج فقرات مختصة بوسائل الأمان المتكاملة في مركبات مرسيديس - بنز، والخطوط العامة للمهنية في صيانة الحوادث المرورية، إلى جانب نظرة عامة على نظام تقدير قيمة التصليح، وغيرها. ساهم في تقديم الورشة أندرياس روهل من شركة دايملر ميدل إيست (Daimler Middle East). ركزت الورشة على تعاضد كافة الأطراف المعنية بشؤون الحوادث المرورية في الرقي بمستوى خدمة الزبائن. ومن الجدير بالذكر أن مرسيديس - بنز البحرين تتصدر بذلك وكالات السيارات في تدشين فعالية من هذا النوع وعلى هذا المستوى. فباعتبارها رائدة في عالم صناعة السيارات، تحرص مرسيديس - بنز على الاعتناء بزبائنها عبر توفير خدماتها بأعلى المعايير العالمية، سيما في برامج مساعدتها المتكاملة عقب أي حادث قد يتعرض له عملاؤها على الطريق.