أعلنت الإدارة العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية أنه من خلال إحصائية العمليات الخاصة بإنجاز المعاملات عن طريق خدمة الأونلاين منذ تاريخ إطلاق الخدمة في مارس 2020، بلغ عدد المعاملات المنجزة عبر الخدمة للمواطنين والمقيمين 4 ملايين و487 الفا و859 معاملة تشمل منصة متى وتجديد الإقامة أونلاين وتجديد جواز السفر الكويتي. وأظهرت الإحصائية أن مواعيد منصة متى التي تم حجزها عبر خدمة الأونلاين بلغت 700 الف و184 موعدا، وبلغ عدد المعاملات المنجزة وفقا للمادة 18 قطاع أهلي مليونا و562 الفا و819، بينما بلغ عدد المعاملات المنجزة وفقا للمادة 22 التحاق بعائل للوافدين 796 الفا و723 معاملة، وبلغ عدد المعاملات المنجزة وفقا للمادة 20 عمالة منزلية 548 الفا و446 معاملة. وأفادت الإدارة بأن خدمة الأونلاين تأتي ضمن الجهود التي تبذلها المؤسسة الأمنية لتطوير قطاعاتها الخدمية، بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، مشيرة إلى أنها تواصل استقبال المراجعين الراغبين في إنهاء خدماتهم عن طريق الأونلاين عبر موقع وزارة الداخلية الإلكتروني www.moi.gov.kw.