حصدت جمارك دبي جائزة الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، عن فئة أفضل خدمة حكومية لقطاع الأعمال، إذ فازت خدمة قناة الأعمال المتكاملة التي طوّرتها جمارك دبي لتعزيز التسهيلات المقدمة للمتعاملين بالجائزة. وتمتاز خدمة قناة الأعمال المتكاملة، التي تقدمها جمارك دبي للمتعاملين، بمزايا عدة مكنتها من الفوز بالجائزة، إذ تتمكن الشركات التجارية وشركات المناطق الحرة ووكلاء الملاحة وشركات الطيران والمخلصون الجمركيون من تقديم وإنهاء المعاملات الجمركية، وتخليص البضائع عبر قناة الأعمال المتكاملة بسهولة ويسر، ما يتيح المجال لإنجاز تعاملات التخليص الجمركي، وعمليات الدفع الإلكترونية، والإفراج عن البضائع من سلطات المناولة وموانئ الوصول أو المغادرة بشكل سريع وآمن.