حرصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على توفير ماء زمزم المبارك في جميع أرجاء المسجد الحرام، مخصصةً موظفين وموظفات لخدمة قاصدي المسجد الحرام، الذين يشعرون أن خدمتهم لقاصدي وقاصدات المسجد الحرام شرف عظيم، وأن الله -عز وجل- فضلهم على كثير من الناس باختيارهم لخدمة ضيوف الرحمن، وكسب الدعاء، وتوفير أفضل الخدمات لهم في ظل ما توفره حكومتنا الرشيدة من دعم وخدمات وإمكانات عالية الجودة. وقالت إحدى الموظفات والتي تعمل منذ (٧) سنوات داخل المسجد الحرام: نقوم بخدمة القاصدات في المصليات المخصصة بالنساء بتوفير حافظات ماء زمزم، وتأمين عبوات ماء زمزم؛ لينعم قاصدو بيت الله الحرام بأداء مناسكهم بكل يسر وسهوله، مضيفةً أن عودة الصلاة والعمرة بكامل الطاقة الاستيعابية ورؤية قاصدي المسجد الحرام يملؤون أرجاء بيت الله الحرام شعور لا يمكن وصفه بالكلمات. من جانبها، أشارت إحدى الموظفات والتي تعمل منذ (٦) سنوات بالمسجد الحرام، إلى أن العمل في خدمة القاصدات يفوق الوصف، خصوصاً إذا سمعت كلمات الثناء والشكر ونحن نخدمهن، وعودتهن بكامل الطاقة الاستيعابية للحرم أعادت البسمة والبهجة والسرور إلى محيانا.