أكد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي محمود هاشم الكوهجي اعتزازه بفوز الهيئة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام 2021، الذي جاء تأكيدًا لقيم التميّز في العمل الحكومي بما يسهم في تحقيق أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى، حفظه الله ورعاه، ودعم ومتابعة واهتمام صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، للتنافس من أجل تقديم الخدمة الحكومية الأفضل للمواطنين. وأضاف أن الهيئة العامة حققت التميز في الأداء بالنظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) بنسبة بلغت 100% من مؤشرات قياس الأداء، ليكون تتويجًا للجهود المخلصة لجميع منتسبي الهيئة في تقديم أعلى مستويات الخدمة، رافعًا شكره وتقديره واعتزازه البالغ لصاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء على تكريم سموه للهيئة العامة للتأمين الاجتماعي، ضمن الجهات الحكومية الفائزة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام 2021 من حيث سرعة وكفاءة الاستجابة مع مقترحات وشكاوى المتعاملين بنسب بلغت 100% من مؤشرات قياس الأداء.