«المهن الصحية» تؤكد المضي في تعزيز التواصل مع المجتمع

  • 4/20/2022
  • 01:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

أكدت‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للهيئة‭ ‬الوطنية‭ ‬لتنظيم‭ ‬المهن‭ ‬والخدمات‭ ‬الصحية‭ ‬الدكتورة‭ ‬مريم‭ ‬عذبي‭ ‬الجلاهمة‭ ‬أن‭ ‬سرعة‭ ‬الإنجاز‭ ‬وجودة‭ ‬الخدمة‭ ‬الحكومية‭ ‬منطلقٌ‭ ‬لتحقيق‭ ‬التميّز‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬الحكومي‭ ‬بما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬أهداف‭ ‬المسيرة‭ ‬التنموية‭ ‬الشاملة‭ ‬بقيادة‭ ‬حضرة‭ ‬صاحب‭ ‬الجلالة‭ ‬الملك‭ ‬حمد‭ ‬بن‭ ‬عيسى‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬عاهل‭ ‬البلاد‭ ‬المفدى‭.‬ ولفتت‭ ‬د‭. ‬الجلاهمة‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬متابعة‭ ‬واهتمام‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء،‭ ‬وما‭ ‬يوليه‭ ‬من‭ ‬تشجيعٍ‭ ‬داعم‭ ‬للتنافس‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬تقديم‭ ‬الخدمة‭ ‬الحكومية‭ ‬الفضلى‭ ‬للمواطنين‭ ‬تشكل‭ ‬دافعًا‭ ‬مستمرًا‭ ‬لمواصلة‭ ‬الإنجازات‭.‬ وأعربت‭ ‬د‭. ‬الجلاهمة‭ ‬عن‭ ‬بالغ‭ ‬الاعتزاز‭ ‬والشكر‭ ‬لصاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬على‭ ‬تكريم‭ ‬سموه‭ ‬للهيئة‭ ‬الوطنية‭ ‬لتنظيم‭ ‬المهن‭ ‬والخدمات‭ ‬الصحية،‭ ‬ضمن‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬الفائزة‭ ‬بجائزة‭ ‬التميز‭ ‬في‭ ‬التواصل‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭ ‬لعام‭ ‬2021‭ ‬بعد‭ ‬تحقيق‭ ‬الهيئة‭ ‬التميّز‭ ‬في‭ ‬الأداء‭ ‬بالنظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ (‬تواصل‭) ‬من‭ ‬حيث‭ ‬سرعة‭ ‬وكفاءة‭ ‬الاستجابة‭ ‬مع‭ ‬مقترحات‭ ‬وشكاوى‭ ‬المتعاملين‭ ‬بنسب‭ ‬بلغت‭ ‬100%‭ ‬من‭ ‬مؤشرات‭ ‬قياس‭ ‬الأداء،‭ ‬مشيدةً‭ ‬بتوجيه‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬بوضع‭ ‬معايير‭ ‬إضافية‭ ‬لجائزة‭ ‬التميز‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭ ‬بما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬زيادة‭ ‬التنافسية‭ ‬بين‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬استمرارًا‭ ‬لمساعي‭ ‬تحسين‭ ‬الخدمة‭ ‬الحكومية‭ ‬للمواطنين‭ ‬تتضمن‭ ‬جودة‭ ‬الرد‭ ‬والفترة‭ ‬الزمنية‭ ‬المستغرقة‭ ‬للانتهاء‭ ‬منه‭.‬ وأعربت‭ ‬عن‭ ‬بالغ‭ ‬الفخر‭ ‬والاعتزاز‭ ‬بهذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬المشرف‭ ‬الذي‭ ‬يأتي‭ ‬تقديراً‭ ‬للدور‭ ‬الذي‭ ‬تقوم‭ ‬به‭ ‬الهيئة‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬التواصل‭ ‬مع‭ ‬منتسبي‭ ‬القطاع‭ ‬الصحي‭ ‬وعموم‭ ‬المستفيدين‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬الصحية،‭ ‬وبما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬تطلعات‭ ‬الحكومة‭ ‬في‭ ‬تكريس‭ ‬نهج‭ ‬التواصل‭ ‬والتميز‭ ‬في‭ ‬الأداء‭ ‬وتعزيز‭ ‬الشراكة‭ ‬المجتمعية‭ ‬وتحقيق‭ ‬تطلعات‭ ‬المستفيدين,‭ ‬مثمنة‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬ذاته‭ ‬جهود‭ ‬منتسبي‭ ‬الهيئة‭ ‬والقائمين‭ ‬على‭ ‬نظام‭ ‬تواصل‭ ‬نظير‭ ‬ما‭ ‬يقدمونه‭ ‬من‭ ‬جهود‭ ‬تسهم‭ ‬إيجابا‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬جودة‭ ‬وتميز‭ ‬القطاع‭ ‬الصحي‭ ‬في‭ ‬المملكة‭. ‬

مشاركة :