فنَّدت هيئة الهلال الأحمر السعودي ما تم ذكره في إحدى الصحف الإلكترونية من تأخر فرق الهلال الأحمر (40) دقيقة عن مباشرة بلاغ نتج عنه وقوع إصابة واحدة وثلاث وفيات بسبب حادث مروري بقرية النخيل، موضحة أن الفرق الطبية التابعة للهيئة قد وصلت للموقع بعد 19 دقيقة فقط من وقوع الحادث. وأوضحت هيئة الهلال الأحمر السعودي بأنه قد ورد بلاغ لغرفة القيادة والعمليات بهيئة الهلال الأحمر (997) في تمام الساعة 22:36 من مساء يوم الجمعة الموافق 2022/04/15 وتم على الفور تمرير البلاغ لمركز إسعاف الحناكية والذي يبعد عن الموقع قرابة الثلاثين كيلومترا. وأضافت الهيئة أن الفرق الطبية قد وصلت إلى موقع الحادث في تمام الساعة 22:55 أي لم يستغرق الفريق للوصول إلا 19 دقيقة وعلى الفور تم الفرز الإسعافي، والذي اتضح به وجود إصابة واحدة وثلاث وفيات نسأل الله لهم الرحمة والغفران وأن يلهم ذويهم الصبر والسلوان وأن يمن بالشفاء على المصاب. وأكدت الهيئة أن هذا البيان يأتي لتبين للعموم حرصها ومنسوبيها من سفراء الحياة وسفراء العطاء على بذل الغالي والنفيس في سبيل إنقاذ المرضى والمصابين واستخدام أحدث الأنظمة الإلكترونية في استقبال البلاغات وتوجيه الفرق الإسعافية لمباشرتها بدقة واحترافية عالية للوصول الى كافة البلاغات الطارئة بكل سهولة واحترافية.