أكد مدير عام فرع هيئة الهلال الأحمر بمنطقة المدينة المنورة الدكتور أحمد بن علي الزهراني بأن غرفة عمليات الهلال الأحمر بالمنطقة (٩٩٧) تلقت بلاغاً في تمام الساعة 06:14 من صباح اليوم الجمعة يفيد بوقوع حادث انقلاب باص بطريق الهجرة السريع عند كيلو 140 وعلى الفور تم توجيه أحدث المركبات الخاصة بالهيئة باص الإصابات المتعددة (طويق) وكان وصول اول الفرق بتمام الساعة 06:24 حيث شاركت 20 فرقة إسعافية من داخل المنطقة و6 فرق من منطقة مكة المكرمة بإجمالي 26 فرقه و 6 فرق تابعه للشؤون الصحية بقيادة القيادة الميدانية ومدير الشؤون الصحية والمساعد للشؤون الإسعافية ومتابعة مدير القيادة والتحكم. وعند الوصول للموقع اتضح وجود 51 حالة فيما كان تصنيف الحالات بالشكل التالي:- 3 إصابات خطيرة، 10 إصابة متوسطة، 30 حالة مستقرة، 8 حالات وفاة وتم نقل 5 حالات عن طريق باص الإصابات المتعددة طويق وجميع الحالات المتبقية لمستشفيات المنطقة بالتنسيق مع عمليات الصحة لمستشفى وادي الفرع و مستشفى المدينة العام و مستشفى الملك فهد بعد تقديم الرعاية الطبية الطارئة لها في الموقع من معالجة وفرز من قبل الفرق الإسعافية. وتم تواجد الفرق الإسعافية في الموقع لحين إنهاء أعمال الدفاع المدني في إخراج المحتجزين من الباص ومن ثم تم نقل جميع الحالات المتوفية رحمهم الله عن طريق النقل غير الإسعافي التابع للهيئة.