أكد رئيس المجموعة العالمية للذكاء الاصطناعي الدكتور جاسم حاجي، أن دراسات المجموعة أظهرت، أن الهواتف الذكية هي الأداة الرقمية الأكثر استخداماً في البحرين لإجراء عملية شراء عبر الإنترنت بنسبة 82%، تليها أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة بنسبة 38%". وأشار إلى أن ارتفاع متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدمون عبر الإنترنت، قد يؤدي إلى المزيد من عمليات الشراء، ومن المتوقع أن يبلغ إنفاق المستهلكون في منطقة الشرق الأوسط والخليج العربي حوالي 6.2 مليار دولار على المشتريات عبر الإنترنت خلال شهر رمضان المبارك حيث يستمر نشاطهم الرقمي في النمو عبر قنوات متعددة. وأضاف، أن متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الإنترنت، زاد بنسبة 12% تقريبًا في المنطقة، وكان لهذا تأثير على سلوك الإنفاق. واكتشف المستهلكون العلامات التجارية والمنتجات، والمنصات الأكثر استخداماً من قبل المتسوقين عبر الإنترنت في الخليج العربي، وهي وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل والمحتوى القصير مثل YouTube وشورتات و Instagram Reels و TikTo، والفيديوهات القصيرة، على وجه الخصوص. ولفت حاجي، إلى أن جائحة كورونا، أدت إلى تسريع التبني الرقمي في منطقة الشرق الأوسط، مما قاد إلى زيادة التسوق عبر الإنترنت على وجه الخصوص.