أصدرت مجموعة زين تقريرها السنوي الـ11 عن الاستدامة تحت عنوان «رحلة التعافي.. وعام من التحديات»، وأكدت المجموعة أنها استرشدت في إعداد التقرير بالركائز الأربع لاستراتيجيتها الخمسية في الاستدامة والذي تتماشى مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs). واستخدمت في إعداد التقرير السنوي الـ11 معايير محاسبة تتوافق مع مبادئ مبادرات إعداد التقارير العالمية (GRI)، مبينة أنها التزمت أيضًا بمبادئ «مجلس معايير محاسبة الاستدامة» (SASB)، حيث تتبع «معيار محاسبة استدامة الاتصالات». وقال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي في مجموعة زين بدر ناصر الخرافي: «طوال 2021، لم تثنينا الظروف الاستثنائية التي شهدتها الفترة الأخيرة عن عزمنا في إحداث تغييرات منهجية عادلة في مجتمعاتنا، خصوصًا في مواجهة التحديات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية، والتداعيات التي تسببت فيها الجائحة، حيث كنا حريصين للغاية على توفير إمكانيات الوصول للشبكة، وتوفير اتصال هادف للجميع». وقال الرئيس التنفيذي لشركة زين البحرين دنكان هوارد: «نحن فخورون بالإنجاز الذي حققناه من خلال مبادرات الاستدامة التي وضعت مجموعة زين في المرتبة الأولى في المنطقة في أحدث تقرير للمشروع العالمي للإفصاح عن الكربون CDP. التزام زين البحرين بالاستدامة والشمولية يغطي مختلف المجالات، والتي تشمل الابتكارات الاجتماعية، التغير المناخي، الشمولية، وخلق القيم المشتركة. خلال 2021، عملت زين البحرين على توسعة جهودها المبذولة في مجال الاستدامة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs) للتماشي مع رؤية البحرين 2030». أهم مبادرات زين البحرين للاستدامة في 2021: - نظمت دورة تدريبية بالتعاون مع جمعية الصم البحرينية لتدريب أكثر من 9% من موظفيها لغة الإشارة لتسهيل عملية وصول الخدمات لجميع عملائها، وهذه الدورة من ضمن مبادرة التنوع والشمولية (D&I) في زين البحرين.