انتفع 629 مريضاً ومريضة نفسيين من خدمة الطب المنزلي التي يقدمها مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض خلال العام الفائت 1436هـ منهم 483رجالاً، و146 امرأة، تمت زيارتهم في منازلهم وقدمت لهم الرعاية اللازمة من قبل أعضاء الفرق العلاجية في القسم، وبلغ عدد الزيارات المجدولة التي نفذتها الفرق العلاجية التابعة للخدمة في نفس العام 6554 زيارة، فيما بلغ عدد الزيارات الطارئة 210 زيارات. وضمن الخدمة قام قسم الطب المنزلي بالمجمع باستقبال 1012 زيارة من المرضى لعمل التحاليل اللازمة لهم في سبيل متابعة الحالة ومدى استقرارها التام. ويقدم المجمع من خلال هذه الخدمة الرعاية الطبية والنفسية والاجتماعية والتمريضية والدوائية في إطار جهوده لتقديم خدمات متميزة للمرضى المستفيدين سواء النفسيين أو المدمنين. ويتميز مجمع الأمل بالرياض بأنه أول مستشفى نفسي يقدم هذه الخدمة من بين مستشفيات المملكة التي بدأها في العام 1431هـ وكان عدد المستفيدين حينها 11مريضاً ومريضة نفسيين، بحيث تتم خدمة ومتابعة المرضى المستقرين الذين خرجوا بشكل مستمر للحفاظ على استقرارهم. وكشفت النتائج التي حصل عليها المختصون عن الدور الفاعل للخدمة وإسهامها في أداء الدور المطلوب من المجمع كجهة علاجية وتأهيلية وتقديم رعاية متكاملة للمرضى النفسيين كما كان لها أبلغ الأثر على المرضى في منازلهم. ومن أبرز النتائج التي حققتها الخدمة نجاحها في تغيير العديد من المفاهيم المغلوطة لدى بعض الأسر عن المرض والعلاج منه وحل المشاكل التي تواجه المرضى نتيجة هذه المفاهيم التي كانت تمثل عائقاً في تجاوبهم مع العلاج المقدم وصعوبة تحسن الحالة لديهم.