البريد يعزز تطبيقاته الإلكترونية على الأجهزة الذكية

  • 12/13/2015
  • 00:00
  • 5
  • 0
  • 0
news-picture

أطلقت مؤسسة البريد السعودي تطبيق خدماتها الإلكترونية على منصات الأندرويد وآي او أس، من أجل دعم التعاملات الإلكترونية للخدمات البريدية على مختلف أنواع الأجهزة، مع ضمان سرعة وصول العملاء إلى تلك الخدمات أينما كانوا وإمدادهم بالمعلومات المطلوبة بحيث تكون في متناول أيديهم بشكل دقيق وسهل. وتتيح التطبيقات الإلكترونية للبريد السعودي على الأجهزة الذكية العديد من الخدمات من بينها التسجيل في العنوان الوطني وخدمة تقفي الأثر التي تمكن العميل المستخدم من تحديد حالة الشحنة المرسلة أو المستقبلة، بالإضافة إلى التعرف على عناوين ومواقع مكاتب البريد في جميع أنحاء المملكة مع وجود خريطة لتحديد مواقعها بدقة. كما تقدم التطبيقات الالكترونية للمستخدم خدمة الاتصال بالبريد السعودي للإجابة عن استفسارات محددة أو طلب الدعم، مع استخدام الحاسبة البريدية التي يمكن من خلالها حساب تكاليف الشحن للبريد السريع والبريد العادي، والبريد المسجل والطرود، وتوفر تطبيقات المؤسسة على الأجهزة الذكية والالكترونية نافذة بريدية إلكترونية هي " بريدي أون لاين" لإدارة تعاملات العملاء مع المؤسسة، عبر تلك الخدمة المتاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. كما تسعى المؤسسة عبر تطوير عملياتها الإلكترونية إلى توفير تطبيقات محترفة للأجهزة الذكية، بحيث تمكن المستخدم من التعامل السلس مع الخدمات البريدية مع إتاحة متعة التشغيل وفي نفس الوقت تحقق الفائدة المطلوبة بفاعلية وكفاءة تعمل من خلال منصات الكترونية متعددة، للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وتحسين وسائل الاتصال معهم، وبلورة كافة القدرات التقنية بالمرونة اللازمة لتلبية احتياجات خدمات المؤسسة.

مشاركة :