تقّدم أمانة منطقة تبوك عبر منصة المدینة الرقمیة"بلدي"،خدمة حجز موعد إلكتروني وهي خدمة تمّكن العملاء من حجز موعد إلكتروني؛ لزیارة الأمانة، أو البلدیات التابعة؛ لإنجاز المعاملات البلدیة، حیث یمكن للعمیل تحدید (الأمانة، البلدیة، الخدمات المتاحة، التاریخ، الوقت، موضوع الزيارة)، من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر التطبیق المتوفر على الأجھزة الذكیة. وبدورھا أشارت الأمانة أنھا تبًعا لهذه الخدمة يمكن إنھاء المعاملات دون الحاجة إلى زیارة العمیل للأمانة أوالبلدیة،حیث یتواصل الموظف المختص مع مقّدم الطلب ھاتفًّیا؛للتأكدمن حالة الطلب،وحل المشكلة -إن أمكن- أو تأكید الحضور في الموعد المحدد،كما أكدت الوزارة على ضرورة وجود موعد مؤكد مسبق للحضور، والحصول على الخدمات البلدية .. وأنھا في حالات خاصة یمكن للموظف حجز موعد مناسب؛ لإنجاز معاملة العمیل. وتجدر الإشارة إلى أن ھذه الخدمة تأتي ضمن سلسلٍة من الخدمات الإلكترونیة التي تقدمھا أمانة منطقة تبوك،بھدف تحقیق إستراتیجیة التحول الرقمي في القطاع البلدي من خلال أتمتة الإجراءات؛ لرفع كفاءة العمل، وتسریع سیر المعاملات..
مشاركة :