تطلق بلدية مدينة العين قريباً نظام الاقتراحات الإلكتروني المطور، نظام إدارة الإبداع والابتكار (إبداع) لاستقبال اقتراحات جميع المعنيين من سكان وزوار مدينة العين والموردين والمقاولين والاستشاريين والشركاء وأصحاب الأعمال وغيرهم من ذوي الاهتمام، انسجاما مع التوجه الحكومي نحو تحفيز وتشجيع الإبداع والابتكار. ويهدف النظام إلى استقطاب الاقتراحات التي تساهم في تحسين وتطوير أداء المؤسسة ومدينة الواحات، حيث جاء نظام (إبداع) بعد مراجعة نظام الاقتراحات السابق (فكرة) واستطلاع آراء جميع موظفي البلدية وإداراتها المختلفة وأخذ جميع الملاحظات بعين الاعتبار بالإضافة لإجراء مقارنات معيارية والاطلاع على أفضل الممارسات المطبقة لنظم الاقتراحات، مما نتج عنه إضافة الكثير من الخصائص المتميزة لهذا النظام باعتباره وسيلة تواصل مع المعنيين للمساهمة في تحسين الخدمات البلدية. وكانت بلدية مدينة العين قد أطلقت نظام إدارة الإبداع والإبتكار (إبداع) داخلياً كمرحلة تجريبية تم خلالها استقبال اقتراحات الموظفين والتوعية بطريقة استخدام النظام وآلية التقييم وعقد ورش عمل توعوية للقطاعات. كما قامت البلدية في وقت سابق بتكريم فريق عمل نظام الاقتراحات السابق (فكرة) لجهودهم في إنشاء ومتابعة النظام بالإضافة لتكريم أفراد المجتمع الأكثر إبداعاً من حيث المشاركة في تقديم الاقتراحات وتكريم القطاعات الأكثر ابتكاراً من حيث الأكثر تنفيذاً للاقتراحات.