تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة

  • 5/31/2022
  • 00:00
  • 4
  • 0
  • 0
news-picture

أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء أهمية استمرار تبني جميع الجهات الحكومية للمبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة وبما يتناسب مع ركب التطوير والتقدم، ويرفد أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المعظم. وقال سموه: «إننا مستمرون في البناء على ما تحقق، فما وصلنا إليه من مستوى إنجاز اليوم يجب أن يكون المنطلق لمستويات أفضل»، مشيرًا سموه إلى أهمية تقديم الخدمات الحكومية التي تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين بأعلى درجة من الكفاءة والمهارة والجودة والسرعة مع ضمان استدامتها. جاء ذلك لدى تفضل سموه في قصر القضيبية أمس، بحضور عدد من أصحاب المعالي والسعادة من الوزراء والمسؤولين، بتكريم مراكز الخدمة الحكومية الحاصلة على تصنيف الفئة الذهبية ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية «تقييم 3»، والبالغ عددها 19 مركزًا، وهي: مركز شؤون الجنسية والجوازات والإقامة - فرع المحرق، مركز خدمات التخليص الجمركي - المنفذ البحري - شؤون الجمارك، مركز إدارة المعلومات الجنائية – فرع المجمع الأمني في المحرق، مركز شؤون الجنسية والجوازات والإقامة - فرع مدينة عيسى، مركز إدارة المعلومات الجنائية - فرع المحافظة الجنوبية، مركز الإدارة العامة للمرور - فرع المجمع الأمني في المحرق، مركز هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية لخدمات بطاقة الهوية - فرع مجمع السيف في المحرق، التابعة لوزارة الداخلية، مكتب بريد سند، مكتب بريد مجمع البحرين، مكتب بريد الرفاع، مكتب بريد مدينة حمد، مكتب بريد البديع التابع لوزارة المواصلات والاتصالات، مركز بلدية الشمالية بمبنى عالي، مركزا خدمة البلدية الشمالية في مدينة حمد ومبنى البديع، مركز خدمات المراجعين لبلدية المنطقة الجنوبية التابعة لوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني، مركز خدمات العملاء بمجمع السيف التابع لصندوق العمل «تمكين»، مركز ميناء سلمان التابع لهيئة تنظيم سوق العمل، مركز المحرق الاجتماعي التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية. وهنأ سموه الجهات الحاصلة على تصنيف الفئة الذهبية، معربًا عن اعتزازه بالجهود التي يبذلها القائمون على مراكز الخدمة الحكومية وما قدموه من تفانٍ وإتقان في مجال عملهم، وما سطروه من نجاح يفخر به الجميع، والذي مكنهم من الفوز بتصنيف الفئة الذهبية، مشيدًا سموه بالجهود التي قام بها أعضاء لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية في إجراء عمليات التقييم والمتابعة. وقال سموه: «إن لدينا كامل الثقة في أبناء البحرين لمواصلة تطوير العمل الحكومي ورفع كفاءة تقديم الخدمات الحكومية، لتحقيق المراكز المتقدمة ضمن برنامج تقييم، بفضل ما يمتلكونه من روح تواقة للريادة ومحبة للإنجاز والتميز»، داعيًا جميع المراكز الحكومية للاطلاع على تجربة المراكز الحاصلة على تصنيف الفئة الذهبية والاستفادة منها في التميز بتقديم الخدمة الحكومية للمواطنين والمقيمين. وأشار سموه إلى أهمية مواصلة تطوير العمل الحكومي من خلال تعزيز روح الإبداع والابتكار وحب التميّز والإنجاز من أجل تقديم أفضل مستويات الخدمة للمواطن، ومواصلة رسم السياسات ووضع المعايير التي تسهم في زيادة تعزيز البيئة التنافسية في تقديم الخدمات الحكومية، وتبني المبادرات التي تضمن تطوير مستوى تقديم الخدمات الحكومية لتوافق تطلعات المواطنين والمقيمين. من جانبهم، أعرب أصحاب المعالي والسعادة الوزراء والمسؤولون عن مراكز الخدمة الحكومية التي تم تكريمها عن شكرهم لصاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله لتشريفهم بالتكريم، مؤكدين أن هذا التكريم يعد دافعًا لهم لبذل المزيد من العطاء، وتقديم أفضل الخدمات الحكومية لمواصلة مسيرة التميّز والإنجاز.

مشاركة :