عقدت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة بيشة ممثلة بإدارة تحربة المريض اليوم الثلاثاء ورشة عمل لمناقشة تقرير نتائج برنامج قياس تجربة المربض للربع الثالث لعام 2019م بحضور مدير الشئون الصحية سعيد بن جابر القحطاني . واستعرض مدير ادارة تجربة المريض بصحة بيشة علي آل بخيتان خلال افتتاح الورشة نتائج برنامج قياس تجربة المريض لاقسام العيادات الخارجية والطوارئ والتنويم بمستشفيات الملك عبدالله وتثليث وسبت العلايا والبشائر وتبالة وترج . كما خلال الورشة استعراض معدلات الرضا في جميع الأقسام حسب المعايير المعتمدة في كل قسم وبحث نقاط القوة ونقاط الضعف حسب النتائج والإمكانات المتوافرة وطرق تحسين نقاط الضعف. كما تم خلال الورشة استعراض نقاط الالتقاء بين بلاغات مركز اتصال 937 وتأثيرها في معدلات الرضا. وفي ختام الورشة تم تحديد النقاط الواجب تحسينها خلال الربع الرابع واعتماد خطط التحسين الخاصة بها لتنفيذها بدءً من شهر نوفمبر 2019م القادم .