أكدت المديرية العامة للجوازات، أن المخالفات المرورية لا تمنع المواطنين من السفر، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلاً: «إيقاف من الخدمات المرورية هل يمنع من السفر لدول الخليج؟». ورد الحساب الرسمي للجوازات عبر موقع «تويتر»: «المخالفات للمواطن لا تمنع من السفر إذا كان لا يوجد عليك منع من السفر». وأضاف: «عند إصدار أو تجديد جواز السفر يتم اعتماد الاسم المسجل بالحاسب الآلي، وفي حال الرغبة في تعديل الاسم بالجواز يرجى مراجعة الأحوال المدنية للتعديل ومن ثم يمكنك إتمام الإجراء عبر منصة أبشر الخاصة بك لنتمكن من خدمتك». وأتم: «متاح حاليًا عبر منصة أبشر إصدار وتجديد جواز السفر السعودي مدة 5 سنوات، وفي حال الرغبة بالحصول على الجواز الإلكتروني يتم حجز موعد ومراجعة إدارة الجوازات».