القائد: إعادة هندسة إجراءات خدمة استرجاع مبالغ تأمين رخص البناء وإطلاقها إلكترونياً عبر نظام بنايات

  • 6/8/2022
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

أعلنت‭ ‬هيئة‭ ‬المعلومات‭ ‬والحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬عن‭ ‬تدشين‭ ‬خدمة‭ ‬استرجاع‭ ‬مبالغ‭ ‬التأمين‭ ‬على‭ ‬رخص‭ ‬البناء‭ ‬والمتوفرة‭ ‬ضمن‭ ‬الحزمة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬لخدمات‭ ‬البلديات‭ ‬عبر‭ ‬نظام‭ ‬بنايات،‭ ‬حيث‭ ‬تتيح‭ ‬الخدمة‭ ‬التي‭ ‬أطلقتها‭ ‬الهيئة‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬وزارة‭ ‬الأشغال‭ ‬وشؤون‭ ‬البلديات‭ ‬والتخطيط‭ ‬العمراني‭ ‬لملاك‭ ‬العقارات‭ ‬من‭ ‬مواطنين‭ ‬ومقيمين‭ ‬وأصحاب‭ ‬الطلبات‭ ‬ممن‭ ‬لديهم‭ ‬مبالغ‭ ‬تأمين‭ ‬لدى‭ ‬شؤون‭ ‬البلديات‭ ‬إمكانية‭ ‬استرجاع‭ ‬مبالغ‭ ‬التأمين‭ ‬بصورة‭ ‬إلكترونية‭ ‬فور‭ ‬استكمالهم‭ ‬عملية‭ ‬البناء‭ ‬وإصدار‭ ‬شهادة‭ ‬إتمام‭ ‬البناء،‭ ‬وذلك‭ ‬بطريقة‭ ‬سهلة‭ ‬وميسرة‭ ‬تختصر‭ ‬عليهم‭ ‬الوقت‭ ‬والجهد‭.‬ ويأتي‭ ‬تدشين‭ ‬الهيئة‭ ‬لهذه‭ ‬الخدمة‭ ‬انطلاقاً‭ ‬من‭ ‬حرصها‭ ‬واهتمامها‭ ‬على‭ ‬مواصلة‭ ‬جهودها‭ ‬في‭ ‬تنفيذ‭ ‬خططها‭ ‬الرامية‭ ‬لتقديم‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬التي‭ ‬تساهم‭ ‬في‭ ‬رفع‭ ‬كفاءة‭ ‬الجهاز‭ ‬الحكومي،‭ ‬فضلاً‭ ‬عن‭ ‬دورها‭ ‬في‭ ‬دفع‭ ‬عجلة‭ ‬التقدم‭ ‬الاقتصادي‭ ‬والاستثماري‭ ‬بمملكة‭ ‬البحرين‭ ‬وتوفيرها‭ ‬الخدمات‭ ‬إلكترونياً‭ ‬بما‭ ‬يلبي‭ ‬احتياجات‭ ‬المستفيدين‭ ‬من‭ ‬كافة‭ ‬القطاعات‭ ‬وتقديمها‭ ‬بجودة‭ ‬وكفاءة‭ ‬عالية‭.‬ وبهذه‭ ‬المناسبة،‭ ‬أكد‭ ‬السيد‭ ‬محمد‭ ‬علي‭ ‬القائد‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لهيئة‭ ‬المعلومات‭ ‬والحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬أن‭ ‬الهيئة‭ ‬و‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬التزامها‭ ‬بتنفيذ‭ ‬توجيهات‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬حفظه‭ ‬الله،‭ ‬وقرارات‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬الموقر‭ ‬بشأن‭ ‬تنفيذ‭ ‬الحزمة‭ ‬الأولى‭ ‬من‭ ‬مشاريع‭ ‬إعادة‭ ‬هندسة‭ ‬بعض‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬بناءً‭ ‬على‭ ‬دراسة‭ ‬الملاحظات‭ ‬الأكثر‭ ‬تكرارًا‭ ‬على‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬،‭ ‬عكفت‭ ‬وبالتعاون‭ ‬مع‭ ‬وزارة‭ ‬الأشغال‭ ‬وشؤون‭ ‬البلديات‭ ‬والتخطيط‭ ‬العمراني‭ (‬شؤون‭ ‬البلديات‭) ‬على‭ ‬مباشرة‭ ‬تنفيذ‭ ‬توجيهات‭ ‬سموه،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬قيام‭ ‬الفرق‭ ‬الفنية‭ ‬المشتركة‭ ‬بين‭ ‬الجانبين‭ ‬بتكريس‭ ‬جهودها‭ ‬لدراسة‭ ‬حزمة‭ ‬من‭ ‬خدمات‭ ‬شؤون‭ ‬البلديات‭ ‬لما‭ ‬بعد‭ ‬البناء‭ ‬وعملت‭ ‬على‭ ‬إعادة‭ ‬هندستها‭ ‬بالتنسيق‭ ‬مع‭ ‬لجنة‭ ‬تطوير‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية،‭ ‬مشيراً‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬المرحلة‭ ‬الأولى‭ ‬من‭ ‬هذه‭ ‬الحزمة‭ ‬تضمنت‭ ‬أتمتة‭ ‬خدمة‭ ‬استرجاع‭ ‬رسوم‭ ‬الـتأمين‭ ‬لرخص‭ ‬البناء‭ ‬وإشغال‭ ‬الطرق‭ ‬والإعلانات‭ ‬الخاصة‭ ‬برخص‭ ‬البناء‭ ‬وتبسيطها‭ ‬وإتمامها‭ ‬وتوفيرها‭ ‬إلكترونياً‭ ‬للمتعاملين،‭ ‬مشيداً‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الصدد‭ ‬بما‭ ‬توليه‭ ‬الوزارة‭ ‬من‭ ‬حرص‭ ‬في‭ ‬مضيها‭ ‬قدماً‭ ‬بتسريع‭ ‬وتيرة‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬وتقديم‭ ‬خدماتها‭ ‬إلكترونياً،‭ ‬وذلك‭ ‬بالتعاون‭ ‬والتنسيق‭ ‬مع‭ ‬الهيئة‭ ‬بما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬عملية‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬الشامل‭ ‬بالمملكة‭.‬ ‭ ‬ ‭ ‬ كما‭ ‬أوضح‭ ‬القائد‭ ‬بأن‭ ‬الخدمة‭ ‬تم‭ ‬توفيرها‭ ‬ضمن‭ ‬نظام‭ ‬بنايات‭ ‬باعتباره‭ ‬المنظومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬التي‭ ‬تختص‭ ‬بإصدار‭ ‬التراخيص‭ ‬المتعلقة‭ ‬بالبناء‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬تسريع‭ ‬وتيرة‭ ‬الإنجاز،‭ ‬فضلاً‭ ‬عن‭ ‬ربط‭ ‬الخدمة‭ ‬بالنظام‭ ‬الوطني‭ ‬للإشعارات‭ ‬الحكومية‭ (‬خدمة‭ ‬الإشعارات‭ ‬الحكومية‭ ‬‮«‬إشعارات‮»‬‭) ‬للاستفادة‭ ‬من‭ ‬هذه‭ ‬المنصة‭ ‬في‭ ‬التواصل‭ ‬الآلي‭ ‬مع‭ ‬المالك،‭ ‬عبر‭ ‬إرسال‭ ‬الإشعارات‭ ‬ذات‭ ‬الصلة‭ ‬بخدمة‭ ‬استرجاع‭ ‬مبلغ‭ ‬التأمين‭ ‬والتي‭ ‬بموجبها‭ ‬يتم‭ ‬التحقق‭ ‬من‭ ‬الطلبات‭ ‬واستكمالها‭ ‬لضمان‭ ‬وصول‭ ‬المبالغ‭ ‬لأصحابها،‭ ‬مشيراً‭ ‬إلى‭ ‬أنه‭ ‬سيقتصر‭ ‬تجربة‭ ‬الخدمة‭ ‬ولمدة‭ ‬ثلاثة‭ ‬أشهر‭ ‬على‭ ‬الطلبات‭ ‬السكنية‭ (‬تصنيف‭:‬‭ ‬RA‭, ‬RB‭, ‬RHA‭, ‬RHC‭, ‬RG‭ ‬و‭ ‬RHB‭)‬،‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬تشمل‭ ‬كافة‭ ‬الطلبات‭ ‬خلال‭ ‬المرحلة‭ ‬القادمة‭.‬ وأكد‭ ‬القائد‭ ‬حرص‭ ‬الهيئة‭ ‬على‭ ‬رفع‭ ‬كفاءة‭ ‬وفاعلية‭ ‬العمليات‭ ‬والخدمات‭ ‬الحكومية،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬إعادة‭ ‬هندسة‭ ‬الإجراءات‭ ‬وربط‭ ‬الأنظمة‭ ‬بين‭ ‬مختلف‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬والخاصة،‭ ‬بغية‭ ‬تقديم‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬تتوافق‭ ‬مع‭ ‬ما‭ ‬يتطلع‭ ‬له‭ ‬المستفيدون‭ ‬منها‭ ‬وتقديمها‭ ‬بجودة‭ ‬وسهولة‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬الاستخدام‭.‬ وحول‭ ‬آلية‭ ‬عمل‭ ‬الخدمة،‭ ‬أوضحت‭ ‬الهيئة‭ ‬بأنه‭ ‬حال‭ ‬صدور‭ ‬شهادة‭ ‬إتمام‭ ‬البناء‭ ‬عبر‭ ‬نظام‭ ‬بنايات‭ ‬سيقوم‭ ‬النظام‭ ‬بإرسال‭ ‬وصلة‭ ‬طلب‭ ‬استرجاع‭ ‬التأمين‭ ‬إلى‭ ‬المالك‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬الرسائل‭ ‬النصية‭ ‬القصيرة‭ ‬والبريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬المسجل‭ ‬في‭ ‬نظام‭ ‬إشعارات،‭ ‬وهذا‭ ‬ما‭ ‬يغنيه‭ ‬عن‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬المراجعة‭ ‬الشخصية‭ ‬للبلدية‭ ‬المختصة،‭ ‬مشيرة‭ ‬إلى‭ ‬أنه‭ ‬تم‭ ‬الاستفادة‭ ‬من‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للإشعارات‭ ‬الحكومية‭ ‬لضمان‭ ‬وصول‭ ‬خدمة‭ ‬استرجاع‭ ‬التامين‭ ‬للمالك‭ ‬فقط‭.‬ ونوهت‭ ‬الهيئة‭ ‬بأنه‭ ‬يتطلب‭ ‬من‭ ‬المالك‭ ‬التسجيل‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬الإشعارات‭ ‬الحكومية‭ ‬للاستفادة‭ ‬من‭ ‬هذه‭ ‬الخدمة‭ ‬والخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬الأخرى،‭ ‬موضحة‭ ‬بأنه‭ ‬حال‭ ‬إدخال‭ ‬المستخدم‭ ‬للبيانات‭ ‬سيتم‭ ‬التحقق‭ ‬من‭ ‬صحة‭ ‬معلومات‭ ‬الاتصال‭ ‬للمالك‭ ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬عرض‭ ‬حالة‭ ‬طلب‭ ‬استرجاع‭ ‬مبالغ‭ ‬التأمين‭ ‬للمالك‭ ‬والمكتب‭ ‬الهندسي‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬نظام‭ ‬بنايات،‭ ‬وتتلو‭ ‬هذه‭ ‬الخطوة‭ ‬عملية‭ ‬إرسال‭ ‬الإشعارات‭ ‬لإدخال‭ ‬رقم‭ ‬حساب‭ ‬المستخدم‭ ‬البنكي‭ ‬IBAN‭ ‬وإرفاق‭ ‬وثيقة‭ ‬تؤكد‭ ‬رقم‭ ‬حسابه‭ ‬إذا‭ ‬سيتمكن‭ ‬المستخدم‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الدخول‭ ‬على‭ ‬الصفحة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬لشؤون‭ ‬البلديات‭ ‬إتمام‭ ‬إدخال‭ ‬بياناته‭ ‬بصورة‭ ‬آمنة‭ ‬ومحمية،‭ ‬من‭ ‬ثم‭ ‬سيتم‭ ‬إشعار‭ ‬المالك‭ ‬بإتمام‭ ‬عملية‭ ‬استرجاع‭ ‬مبلغ‭ ‬التأمين‭ ‬عبر‭ ‬إرسال‭ ‬رسالة‭ ‬نصية‭ ‬وبريد‭ ‬إلكتروني‭ ‬يفيد‭ ‬بذلك،‭ ‬كما‭ ‬ويمكنه‭ ‬لاحقاً‭ ‬الاستعلام‭ ‬عن‭ ‬حالة‭ ‬طلبه‭ ‬عبر‭ ‬النظام‭ ‬ذاته‭.‬ ‭ ‬ ‭ ‬

مشاركة :