Share this on WhatsApp فجر – متابعات عرضت قناة الإخبارية، تقريرًا يبرز إحدى التجارب التي تكشف تضليل المتاجر الإلكترونية للمستهلك. ووفقًا للتقرير، أظهرت دراسة أوروبية أن ما يصل إلى 97% من مواقع الإنترنت والتطبيقات تحاول التأثير في قرارات المستخدمين، من خلال وسائل خداع نفسي وعناصر تصميم مخادعة. وبحسب الدراسة، فإن مواقع الإنترنت والتطبيقات تستخدم ما يسمى بالأنماط المظلمة استخداما لافتا للغاية، ومن بينها العد التنازلي قبل انتهاء بيع العرض الخاطف. كما تعمل المواقع على إخفاء المعلومات لدفع المستخدمين إلى البحث والبقاء لمدة أكبر في الموقع الإلكتروني، وجعل إلغاء الطلبية صعبا، وإجبار المستهلك على التسجيل في الموقع. فيما أوضح معدو الدراسة أن هذه الممارسات تقع في منطقة ضبابية بين المحاولات القانونية للإقناع والمحاولات غير القانونية للتضليل والتلاعب بالمستخدمين. وفيما يخص التضليل والتلاعب، تم إجراء مقارنة بسيطة بين سعر سلعة في أحد المتاجر الإلكترونية التي وضعت تخفيضًا لفترة محدودة وبين عددًا من المتاجر الإلكترونية لنفس السلعة، ليتضح أن سعر السلعة بعد التخفيض، هو نفس سعرها بدون عروض. وفي بعض الأحيان يكون سعر المنتج أعلى من السابق، حتى مع وجود خصومات عليها. وأكدت جمعية حماية المستهلك بأن المستهلك هو المسئول الأول في تشجيع المنافسة واختيار السعر الأفضل والجودة من خلال التسوق الذكي والاختيار الأنسب. فيديو | تجربة تكشف تضليل المتاجر الإلكترونية للمستهلك بفرصة "التخفيض قبل انتهاء عرض" #برنامج_120 #الإخبارية pic.twitter.com/UNUxIc2umS — قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 11, 2022 Share this on WhatsApp Share 0 Tweet 0 Share 0 Share
مشاركة :