قام وزير المواصلات والاتصالات المهندس كمال بن أحمد محمد، والمدير العام لمعهد الإدارة العامة "بيبا" نائب رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية الدكتور رائد محمد بن شمس، بزيارة إلى بريد البحرين في مجمع البحرين التجاري، تكريمًا لفريق العمل الذي ساهم في حصول البريد على تصنيف الفئة الذهبية ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية "تقييم 3". وخلال الزيارة اطلع وزير المواصلات ومدير عام "بيبا" على شرح مفصل عن آلية سير العمل في بريد البحرين، وذلك بحضور الوكيل المساعد للبريد بوزارة المواصلات والاتصالات الشيخ بدر بن خليفة آل خليفة، ومدير إدارة المكاتب البريدية بالوزارة السيدة لطيفة مطلق الذوادي. وبهذه المناسبة، أكد الوزير كمال بن أحمد محمد أن حصول بريد البحرين على تصنيف الفئة الذهبية من بين مراكز الخدمة الحكومية يأتي نتيجة للجهود المتميزة التي يبذلها القائمون على الفروع البريدية التزامًا بملاحظات ومعايير لجنة تقيم مراكز الخدمة الحكومية والذي انعكس إيجابًا على التميز في تقديم الخدمة لجميع المواطنين والمقيمين بكل فاعلية، مثمنًا الدعم اللامحدود الذي يحظى به البرنامج من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ، الذي أسهم في إحداث نقلة نوعية وتطور كبير بأداء بريد البحرين وخدماته. وقال الوزير "فخورون بهذا التقدير الكبير الذي حظي به بريد البحرين نتيجة حصوله على خمس دروع ذهبية ودرع فضي ضمن برنامج "تقييم 3"، الذي يهدف إلى تمكين مراكز الخدمة الحكومية لتقديم أفضل الخدمات بأسرع وقت وتحقيق متطلبات واحتياجات المجتمع في الحصول على خدمات حكومية بأعلى درجات من الكفاءة والفاعلية ورفع أداء الجهات الحكومية إلى مستويات تنافسية من الإبداع والشفافية والمعرفة، وذلك حرصًا على تحقيق التنمية المستدامة ورفع القدرة التنافسية للاقتصاد الوطني". وأشاد الوزير بفريق العمل في جميع الفروع البريدية لاسيما مكتب بريد سند، ومكتب بريد مجمع البحرين، ومكتب بريد الرفاع، ومكتب بريد مدينة حمد، ومكتب بريد البديع، والتزامهم وحرصهم بالتواصل الفعال خدمة للمواطنين والمقيمين مما كان له الأثر في حصول الوزارة على هذا التصنيف الذهبي، والذي يشكل حافزًا مستمرًا لبذل المزيد من العطاء لخدمة مملكة البحرين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة. ومن جانبه، أكد الدكتور رائد محمد بن شمس أن الرؤية التنافسية الاستشرافية لصاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، رسمت نهجًا استراتيجيًا واضحًا لتطوير الخدمات الحكومية المقدمة عبر رفع سرعتها وجودتها وكفاءتها، وجعل الأداء المؤسسي لمنظومة العمل الحكومي في مملكة البحرين مواكبا للمتغيرات والمستجدات بما يعمل على تحقيق الاستدامة في مختلف القطاعات ويرفع القدرة التنافسية للاقتصاد الوطني، موضحًا أن برنامج "تقييم 3" يصب بشكل مباشر في مجال رفع كفاءة معايير التقييم، بما يرفع من أداء مراكز الخدمة ويحقق تطلّعاتها المنشودة، ويوفر تنافسية إدارية تطور المخرجات بما ينعكس لاحقًا على الاقتصاد الوطني. وأشاد د.بن شمس بجهود بريد البحرين البارزة وعملهم على تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، مما ساهم في حصولهم على تصنيف الفئة الذهبية ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية، مبينًا أنهم قاموا بتطبيق معايير التقييم بالصورة الصحيحة مع وضع الهدف الأساسي وهو تقديم خدمات حكومية تلبي تطلعات المواطنين والمقيمين الذي انعكس لاحقًا على الأداء المرتفع المواكب للمعايير التنافسية الموضوعة التي تترجم الرؤية التنافسية لمملكة البحرين. وبدورهم عبر الموظفون بمراكز خدمة بريد البحرين التابعة لوزارة المواصلات والاتصالات عن سعادتهم بهذا الإنجاز الذي يدعو للاعتزاز والفخر ويساهم في التشجيع لتقديم أفضل الخدمات بالسرعة والجودة بما يلبي الطموح والتطلعات.
مشاركة :