قال ماجد العنزي الباحث الميداني في التعداد السكاني إنه جاءه بلاغ من طالب عمره لا يتعدى الـ10 سنوات يستغيث به ليلحق أخاه الذى كان رأسه معلقًا بالشباك. وأضاف ماجد العنزي في تصريحات برنامج الراصد الذي يبث على قناة الإخبارية: على الفور علمت أن الطفل يختنق، فسألته: إذا كان يوجد أحد معه في المنزل، فرد أنا وأخوي فقط. وأوضح: تحركت نحو الواقعة ووجدت الطفل رأسه معلقة بالشباك وجسده بالأسفل"، مشيرًا إلى أنه وضع السلم تحت الطفل ووضع له أكسجين، وطلب منه أخذ نفسه، وهو ما تجاوب معه الأخير". وتابع: حاولت إخراج رأس الطفل لكن لم أستطع، فتواصلت مع مديرية الدفاع المدني التي وصلت خلال فترة قصيرة إلى محل الواقعة، وتمكنت من إنقاذ الطفل".