كشف العقيد محمد أبو داهش، مدير عمليات الجوازات في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة، عن أن المدة التي يستغرقها الحاج لإنهاء الإجراءات لا تتجاوز دقيقة واحدة بفضل استخدام الأجهزة التقنية الحديثة. وأضاف أبو داهش، في مداخلة مع قناة العربية، أن الجوازات تحرص على اختيار أفضل الأجهزة التقنية لتسهيل إجراءات دخول الحجاج وتدريب الكادر البشري. ولفت إلى أن المعيار الذي اعتمدته الجوازات كان يعتمد على إنهاء إجراءات الحاج في فترة تتراوح من 10 ثوان إلى دقيقة واحدة. وأوضح تقرير بثته القناة، أن المطار يستقبل نحو 15 ألف حاج يوميًا، من خلال 55 رحلة طيران من أكثر من 90 وجهة حول العالم، بواقع 300 حاج تقريبًا في كل رحلة. ولفت التقرير إلى أن الجوازات اعتمدت على تدريب كوادر بشرية للحديث والتخاطب بعدة لغات بالإضافة إلى الإنجليزية والعربية.