قالت وزارة الحج والعمرة، إنه يمكن للمتقدم الرئيسي للحج، إلغاء أحد المرافقين بعد إصدار الفاتورة، لعدم رغبته في الحج، لكن في هذه الحالة لن يتم إعادة المرافق مرة أخرى. وأكدت «الحج» –عبر تويتر- ردًّا على استفسار من أحد المواطنين، أنه «يمكن للمتقدم الرئيسي إلغاء أحد المرافقين بعد إصدار الفاتورة؛ علمًا أنه لا يمكن إعادة إضافة المرافق مرة أخرى، وسيتم إصدار فاتورة محدثة». وقال المواطن في استفساره: هل يمكنني إزالة المرافق لعدم رغبته في الحج؟ من جهة أخرى، أوضحت وزارة الحج أن من لم يُحالفه الحظّ في القرعة الإلكترونيّة التي ظهرت نتائجها يوم الأربعاء الماضي، ستكون لديه فرصة لاحقة بالفرز التالي، عندما تتوفّر مقاعد بديلة أو إضافيّة. وأضافت الوزارة أن خدمة الدفع والاسترجاع تتم بعد الانتهاء من مرحلة التسجيل واختيار المرشحين. وأشارت إلى أنه يشترط استكمال التحصين بأحد لقاحات كوفيد-١٩ المعتمدة من هيئة الصحة العامة لأداء الحج.