أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على أسباب اختلاف الدفعات المالية بكل شهر عن الآخر، وحقيقة إغلاق نظام الضمان المطور.   ونفت الوزارة عزمها إغلاق نظام الضمان الاجتماعي المطور بعد سنة، مشيرة إلى أن النظام مستمر ولا توجد مدة محددة لنهاية التسجيل به.   وأشارت إلى أن الدفعات المالية تختلف من شهر لآخر لكون مبلغ الاستحقاق للمستفيد يحتسب شهريًا بعد مراجعة مجموع الدخل المسجل من قبل المستفيد والمطابقة مع البيانات الواردة من خلال الجهات المعنية.   وتابعت : في حال تبين للمستفيد نقص أو زيادة المعاش فيمكنه تقديم شكوى مالية من خلال المنصة مع إرفاق المستندات الداعمة.   وأوضحت سبب تأخر دراسة أهلية استحقاق المعاش المطور بأن دراسة الأهلية تتطلب مزيدًا من الوقت لاتصالها ببيانات لدى الجهات الأخرى.   وأكدت أنه جارٍ العمل على الرابط الإلكتروني مع هذه الجهات حاليا، كما تعمل الوزارة على تقليص هذه المدة قدر الإمكان. الوسوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية