كشفت إحصائية المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لعام 2022م أن عدد المشتركين في القطاع الخاص والحكومي بلغ «9.077,480» مشترك من ضمنهم «297,304» مشترك رواتبهم أعلى من 10 آلاف ريال ريال. وبينت إحصائية التأمينات الاجتماعية عن وجود «114,424» مشتركا غير سعودي «مقيم» يعملون في القطاع الحكومي، في المقابل هناك «338,552» مشتركا سعودي يعملون في القطاع الحكومي. من جهة أخرى أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن استمرارية العمل لقنوات خدمة العملاء خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، واستمرار عمل مركز الاتصال عبر الرقمين 8001243344 - 920014000 وخدمة الزيارة الافتراضية والتي ستكون متاحة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك من الساعة 2 مساءً حتى الساعة 8 مساءً، فيما ستكون أوقات العمل لباقي أيام الأسبوع خلال الإجازة من الساعة 8 صباحاً وحتى الثالثة مساءً، عدا يوم الجمعة فسيكون وقت العمل من الساعة 2 مساءً وحتى 8 مساءً. وأضافت التأمينات الاجتماعية أن يوم عرفة ويومي العيد ستكون إجازة رسمية لمركز الاتصال الهاتفي وممثلي خدمة العملاء القائمين على خدمة الزيارة الافتراضية. كما أوضحت المؤسسة أنه رغبةً في زيادة التواصل مع العملاء الكرام وتلقي استفساراتهم خلال فترة عيد الأضحى المبارك، فقد أتاحت حسابها لخدمة العملاء في منصة تويتر @GosiCare لتلقي الاستفسارات والإجابة عنها على مدار الساعة دون انقطاع، كما يمكن للعملاء تنفيذ كافة خدماتهم ومعاملاتهم عبر الخدمات الإلكترونية في الموقع الإلكتروني www.gosi.gov.sa وتطبيق الأجهزة الذكية.