دشن أمين العاصمة المقدسة، الدكتور أسامة بن فضل البار، تطبيق أمانة العاصمة المقدسة على الأجهزة الذكية في نسخته الثانية، والذي يمكن المستخدمين من التواصل المستمر مع الأمانة من خلال مجموعة من الخدمات تستهدف شرائح من المستفيدين (أفراد وأعمال وجهات حكومية) عبر استخدام أحدث التقنيات التي تقدمها الأمانة. وأوضح مساعد أمين العاصمة المقدسة لتقنية المعلومات الدكتور إبراهيم بن سليمان عبدالله، أن إطلاق الأمانة لمثل هذه التطبيقات يأتي تأكيدًا لاهتمامها بعملائها وتعزيزًا لتوجهها نحو تسهيل خدماتها لهم بابتكار طرق عصرية جديدة تيسر لهم الحصول على المعلومة وبما يحقق المرونة والفعالية. وأشار مدير إدارة البوابة الإلكترونية رامي بن محمد أبو لبن إلى أن الأمانة تسعى لتطوير خدماتها عبر الأجهزة الذكية لانتشارها الواسع بين المستخدمين وذلك بتوفير بيئة عمل موازية لبوابتها الإلكترونية وفق معايير الأمان والخصوصية لبيانات المستخدمين، آخذة بعين الاعتبار التصميم لتسهيل استخدامه من قبل شرائح المجتمع المختلفة، للوصول للخدمات كتقديم بلاغ أو اقتراح أو عريضة إلى الأمانة والاستعلام عنها، ومتابعة آخر أخبار الأمانة وفعالياتها ومشاركتها عبر قنوات التواصل الاجتماعية.