أنهت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني تنفيذ برامج سياحية مخصصة للصم، إضافة إلى تفعيل استفادة الصم من الخريطة السياحية والجولات الافتراضية بصيغ إلكترونية مناسبة، وتوفير معلومات بلغة الإشارة في المتاحف والمواقع الأثرية ومواقع التراث العمراني. وأكملت الهيئة عددا من المهام المتعلقة بخدمة الصم في المواقع السياحية، تفعيلا لمذكرة التعاون التي تم توقيعها بين الهيئة والجمعية السعودية للإعاقة السمعية، التي تتضمن العديد من مجالات العمل مع ذوي الإعاقة السمعية في القطاع السياحي.