فعلت “الصحة وضمن الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام لهذا العام خدمة وسائل التواصل مع الاشخاص ذوي الاعاقة السمعية (لغة الإشارة) في المستشفيات والمراكز الصحية داخل المشاعر المقدسة التي تُعدُّ إحدى هذه الخدمات، وذلك ضمن خطواتها القائمة لتطوير وتجويد خدماتها الصحية والعلاجية، حيث نظّمت للطواقم الطبية والممارس الصحي عدة دورات تدريبية حول (لغة الإشارة) وتدريبهم على أساسيات لغة الإشارة للتعامل المباشر مع المراجعين من ذوي الاعاقة السمعية.وجاءت تلك الدورات ضمن الشراكة المجتمعية المعتمدة من الوزارة لهذا العام، والتي يستطيع من خلالها الموظف أو الممارس الصحي بالمستشفيات أو المراكز الصحية التعامل والتواصل مع أغلى فئة مجتمعية (الصم والبكم)، بالإضافة إلى التدريب على استخدام تطبيق موائمة للاتصال المرئي مع مترجمين معتمدين وذلك لتوفير ترجمه فورية، وقد تم بالفعل توفير مترجمين في منطقة الاستقبال في مستشفيات المشاعر.يذكر أن لغة الإشارة تُعدُّ اللغة الأم لذوي الإعاقة السمعية؛ حيث إنها وسيلة غير صوتية يستخدمها ذوو الإعاقة السمعية للتخاطب والتواصل مع المجتمع من خلال حركات اليدين والأصابع والإيماءات وحركات الجسم للتعبير عن الأفكار والمشاعر والاحتياجات النفسية والاجتماعية والصحية.