مركز خدمات المراجعين بالتربية يدشن عددا من الخدمات

  • 7/15/2022
  • 01:00
  • 2
  • 0
  • 0
news-picture

أكد‭ ‬الدكتور‭ ‬ماجد‭ ‬بن‭ ‬علي‭ ‬النعيمي‭ ‬وزير‭ ‬التربية‭ ‬والتعليم،‭ ‬أنه‭ ‬وفي‭ ‬ضوء‭ ‬توجيهات‭ ‬القيادة‭ ‬الرشيدة‭ ‬بالاهتمام‭ ‬والارتقاء‭ ‬بالخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬للمواطنين‭ ‬والمقيمين،‭ ‬فإن‭ ‬مركز‭ ‬خدمات‭ ‬المراجعين‭ ‬بالوزارة‭ ‬يعمل‭ ‬على‭ ‬تسهيل‭ ‬الخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬لعملائه،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬استمرارية‭ ‬استحداث‭ ‬القنوات‭ ‬المتنوعة‭ ‬للتواصل‭ ‬معهم‭.‬ جاء‭ ‬ذلك‭ ‬خلال‭ ‬قيامه‭ ‬بزيارة‭ ‬للمركز،‭ ‬استمع‭ ‬خلالها‭ ‬إلى‭ ‬شرح‭ ‬حول‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬المركز‭ ‬لعملائه،‭ ‬والتي‭ ‬تشمل‭ ‬تخصيص‭ ‬خدمة‭ ‬التواصل‭ ‬عبر‭ ‬البريد‭ ‬الالكتروني‭ ‬الخاص‭ ‬بالمركز،‭ ‬وخدمة‭ ‬الواتس‭ ‬اب‭ ‬للرد‭ ‬على‭ ‬استفسارات‭ ‬المراجعين‭ ‬بشكل‭ ‬آني،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬تخصيص‭ ‬رقم‭ ‬للتواصل‭ ‬المباشر‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭ ‬والرد‭ ‬على‭ ‬استفساراتهم‭ ‬دون‭ ‬الحاجة‭ ‬للحضور‭ ‬الشخصي‭.‬ كما‭ ‬اطلع‭ ‬الوزير‭ ‬على‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬قام‭ ‬المركز‭ ‬بتدشينها‭ ‬مؤخراً،‭ ‬كخدمة‭ (‬كبار‭ ‬السن‭) ‬التي‭ ‬تسعى‭ ‬لتسهيل‭ ‬الخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬لكبار‭ ‬السن‭ ‬دون‭ ‬الحاجة‭ ‬للانتظار،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬خدمة‭ ‬ال‮ ‬Fast‭ ‬track‮ ‬والتي‭ ‬يقدم‭ ‬من‭ ‬خلالها‭ ‬المركز‭ ‬الخدمات‭ ‬السريعة‭ ‬والاستثنائية‭ ‬للعميل‭ ‬بحسب‭ ‬النظام،‭ ‬موجهاً‭ ‬شكره‭ ‬إلى‭ ‬رئيسة‭ ‬المركز‭ ‬وجميع‭ ‬القائمين‭ ‬على‭ ‬تقديم‭ ‬خدماته‭ ‬لمختلف‭ ‬فئات‭ ‬الجمهور‭.‬ والجدير‭ ‬بالذكر‭ ‬أن‭ ‬مركز‭ ‬خدمات‭ ‬المراجعين‭ ‬يحرص‭ ‬على‭ ‬استدامة‭ ‬تقديم‭ ‬جميع‭ ‬الخدمات‭ ‬بالشكل‭ ‬الذي‭ ‬يرتقي‭ ‬ويتلاءم‭ ‬مع‭ ‬احتياجات‭ ‬عملائه‭.‬

مشاركة :