صحيفة المرصد: قطعت شركة المياه الوطنية على لسان متحدثها الرسمي خالد مقبول، بعدم تلقي عمالها أي بخشيش، مقابل التنازل عن تحرير المخالفات ضد المشتركين. جاء ذلك على خلفية انتقادات واعتراضات واسعة من ملاك عقارات ومتاجر، على غرامات فرضتها الشركة ضد مخالفين، واتهم بعض المشتركين بحسب ما أوردت" صحيفة عكاظ" شركة المياه أمس حدوث مساومة بينهم والشركة لتخفيض الغرامات، وهو الأمر الذي نفاه بشدة المتحدث الرسمي لشركة المياه الوطنية. وقال شهاب السلمي، رجل مقعد، إنه وصل الى مقر الشركة على كرسي متحرك، ولم يراع الموظفون ظروفه الصحية وفرضت عليه الشركة غرامة 5000 ريال دون وجه حق، ثم فصلت خدمة التيار عن منزله قبل ثلاثة أشهر على خلفية طفح مزعوم -طبقا لأقواله- فاضطر للتغلب على ظروفه الصحية ووصل إلى مقر الشركة؛ للاستفسار عن غرامة جديدة بألف ريال عن موقع فصلت عنه خدمة التيار. وأضاف السلمي أن الشركة خفضت الغرامة من ألف ريال إلى 200 بحجة حدوث خطأ من الموظف. رسالة نصية يشار إلى أن عشرات المشتركين توجهوا أمس إلى مقر الشركة في حي الأمير سلطان بجدة، متحفظين على الغرامات التي طالتهم، ومنهم غنيم الزهراني من سكان قويزة، إذ يقول إن الشركة فرضت عليه غرامة 30 ألف ريال بحجة وجود طفح في منزله، وتبين -طبقا لأقواله- أن التدفقات مياه جوفية، فاعتذرت الشركة عن خطئها وتأسفت على ذلك، ثم خفضت مبلغ الغرامة لـ200 ريال. ويضيف الزهراني أنه تلقى أول من أمس رسالة نصية من الشركة تعترض فيها على ما أسمته وجود طفح في شبكة الصرف الصحي ومياه راكدة! سماح وغرامة على النسق ذاته، تحدث علي مسفر القرني من سكان الأجواد، مفيدا أن الشركة ظلت تفرض عليه غرامات بـ200 ريال كل 48 ساعة، وفي كل مرة يضطر -كما قال- إلى دفع بخشيش لعمالها مقابل تجاوز العقوبة، مضيفا أنه تلقى رسالة نصية تعرض عليه مد خدمة الصرف الصحي على نفقته الخاصة مقابل 6000 ريال على أن تسدد جملة المبلغ بنظام الأقساط. وأفاد أنه تعجل بسداد القسط الأول، وقبل سداد الثاني أصدرت الشركة بحقه غرامة 10000 ريال نظير مخالفته مد الخدمة دون إذن من الشركة. ويؤكد القرني في إفادته أن بحوزته ما يؤكد عرض الشركة بتوصيل الخدمة على نفقته الخاصة. صورة وارتياب البراء باطهف من سكان حي النسيم، مالك عقار مؤجر لمطعم في الحي ذاته، قال إن مخالفة صدرت بحقه بسبب تدفقات زيت إلى شبكة الصرف، وأبدى دهشته من تجاوز الشركة عن المستأجر وفرض الغرامة عليه. أما عبد الرحمن جلال من سكان السلامة، فيشير إلى أن المياه الوطنية فرضت عليه غرامة 10000 ريال بلا وجه حق، مؤكدا أنه لم تصدر منه أية مخالفة تستدعي العقوبة، مشيرا إلى أنه ارتاب في موظف يتبع الشركة التقط صورا لمستنقعات أمطار أمام منزله عقب الهطول الأخير. لا بخشيش في المقابل، أكد المتحدث الرسمي في الشركة الوطنية للمياه خالد مقبول أن من حق أي مشترك الاعتراض ومراجعة خدمة العملاء، حيث وفرت الشركة 4 أفرع لخدمة المشتركين، مشيرا إلى أن إدارته تتجه إلى مالك العقار لا المستأجر. وحول تقاضي بعض العمال للـبخشيش نفى المتحدث الاتهام جملة وتفصيلا. كما رفض مزاعم مكافأة موظفي الشركة حال توثيقهم صور التسربات والتدفقات في الأحياء.