كشف برنامج حساب المواطن، اليوم الثلاثاء، مدى إمكانية الدخول إلى البرنامج بعد فقدان أو تغير رقم الهاتف. جاء توضيح برنامج حساب المواطن، بعدما ورد تساؤل إليه عبر تويتر يقول: «ما الذي يجب على المستفيد فعله إذا لم يستطع التسجيل في حساب المواطن بسبب فقدان أو تغيير رقم الجوال؟». من جانبه أجاب حساب المواطن، أن هؤلاء المستفيدين، عليهم القيام بعدة خطوات منها: 1- زيارة صفحة الدخول. 2- ثم الضغط على أيقونة النفاذ الوطني. كما نوه أن المستفيدين من البرنامج لا يلزمهم تحديث البيانات إلا في حال طرأ أي تغيير على بياناتهم. كما أوضح برنامج حساب المواطن، خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن التي تتمثل في عدة نقاط منها: 1- التوجه إلى الصفحة الرئيسة. 2- النقر على كلمة تسجيل دخول. 3- اختيار القائمة الرئيسة. 4- الضغط على أيقونة بيانات المستفيد. 5- اختيار أيقونة تغيير رقم الجوال. وكان حساب المواطن أعلن مطلع الشهر الجاري، عن إعادة فتح التسجيل في البرنامج، وبدء تطبيق التعديلات الجديدة، وذلك تنفيذًا للأمر الملكي بإعادة فتح التسجيل بالبرنامج، وتخصيص مبلغ 8 مليارات ريال كدعم مالي إضافي للمستفيدين لنهاية العام المالي الحالي، وفق الضوابط المعلنة مسبقًا. برنامج حساب المواطن يهدف إلى عدة أهداف أبرزها تخفيف العبء عن المواطن من خلال ما يلي: 1- تخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية (كتصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل المقبلة وضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية والمشروبات). 2- رفع كفاءة الدعم الحكومي، وذلك من خلال تطوير نظام شامل يمكن من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين. بدلًا من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، ستتم إعادة توزيع الدعم لمستحقيه. 3- تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.