أوضح برنامج ” حساب المواطن ” ، أنه لا يمكن للسجين التسجيل في البرنامج، كون شروط الأهلية تتضمن ألا يكون المُستفيد سجيناً. وذكر البرنامج، أنه يمكن لزوجة السجين التسجيل كمُستفيد رئيسي واختيار ” عائل الأسرة مسجون ” ولا يتم إضافة الزوج. وأشار إلى أنه في حال وجود أبناء للسجين لابد من إرفاق شهادة الميلاد أو بطاقة العائلة في الطلب الخاص بالزوجة.