بعد عدد من الشكاوى التي قدمها المستخدمون لـ"أبل"، اعترفت الشركة بأن بعض المستخدمين يواجهون مشكلة تتعلق بمكبرات الصوت في شاشات "استوديو ديسبلاي"، تتمثل في انقطاع الصوت فجأة بشكل كامل، وكذلك زيادة سرعة بث الصوت، إلى جانب تشويش في جودة الصوت. بحسب ما نشره موقع "ماك رومورز". وأرسلت "أبل" إلى بعض مقدمي خدمات الصيانة المعتمدين لديها، رسالة تعترف فيها بأن الشكاوى المتعلقة بالتجربة الصوتية مع شاشتها الجديدة، التي يبلغ سعرها 1599 دولارا، حقيقية. ونصحت "أبل" شركاءها بضرورة إرشاد المستخدمين الذين يواجهون مشكلة صوتية مع شاشاتهم، بأن يفصلوا الشاشات عن الكهرباء، ثم فصل أي إكسسوارات أو أسلاك متصلة بالشاشة، وبعد ذلك تتم إعادة توصيل الشاشات بالكهرباء من جديد. وأكدت الشركة أن المشكلة لا تتعلق بأمر خاص بالمكونات الداخلية للشاشة، وإنما خاصة بالناحية البرمجية، معربة عن التزامها بحل هذه المشكلة من خلال تحديث مقبل. وكانت "أبل" قد ركزت عند إطلاق شاشاتها الجديدة مطلع العام الجاري، على أنها تقدم تجربة صوتية فائقة الجودة، وذلك من خلال نظام مكبرات صوت جديد مميز، يقدم أفضل تجربة صوتية تم تقديمها لمستخدمي أجهزة "ماك" المكتبية على الإطلاق. ونظرا إلى أن شاشة "استوديو ديسبلاي" تعمل بنظام iOS، فإن ذلك يمكن الشركة من حل مشكلاتها البرمجية بشكل دوري عبر التحديثات، وقد قامت الشركة باستخدام هذا الأسلوب لتحسين جودة الكاميرا الأمامية للشاشة.