أبدى الكثير من مراجعي جوازات الخفجي من المواطنين انزعاجهم وتذمرهم جراء ما يواجهونه في إدارة جوازات الخفجي من تعطيل لمعاملاتهم لا سيما ما يتعلق باستخراج وتجديد الجوازات . وأشاروا إلى أن الجواز المصدر أو المجدد يحتاج مايقارب أربعة أيام كي يتم قبول الخدمه المراد بها في وقت كان في السابق يمكن إستلامه في نفس اليوم ، وعزوا السبب في ذلك ان العدد المسموح به يومياً قليل جداً ولايتجاوز ال ( ٢٥ ) جوازاً حيث يبدا من التقديم عند الساعه 8 صباحاً وينتهي بوقت وجيز . مضيفين أنه وعقب أن تم إلغاء تجديد الجواز من الإدارة وبشكل يدوي فإن ذلك ساهم في تعطيلهم وتأخيرهم بشكل غير مقبول أومعقول . وطالبوا بأن يتم الرجوع الى الطريقة السابقة لمنع تكدس المراجعين ولتسهيل إجراءاتهم ، علما بان هناك من عندهم حالات انسانيه حرجه . ومن لديهم تذكرة مرور .