أشار برنامج حساب المواطن، إلى أنه لا يمكن إلغاء عملية تغيير الآيبان البنكي للمستفيد، في حال تم استلام الطلب من قبل البرنامج، وأنه في هذه الحالة يمكن للمستفيد تغيير الآيبان البنكي إلكترونيا. ومن جهة أخرى، أوضح الحساب، أنه لم يتم إصدار نتائج الأهلية لشهر سبتمبر، وسيتم الإعلان عن صدور نتائج الأهلية شهريًا من خلال الحساب الرسمي للبرنامج.