عالجت بلدية محافظة الجبيل، 93 بالمائة من البلاغات البلدية الواردة خلال الشهر الماضي، وذلك ضمن جهودها في رفع مستوى الخدمات المقدمة، وتحسين المشهد الحضري للمحافظة. وقال رئيس البلدية م. فارس آل عريج: إن الفرق الميدانية في البلدية عالجت 383 بلاغا، تلقتها خلال شهر أغسطس الماضي، عبر المنصة الموحدة للبلاغات البلدية، بنسبة 93 بالمائة من إجمالي البلاغات الواردة، التي تنوعت ما بين صيانة طرق، وإنارة، وخدمات عامة، بالإضافة إلى البلاغات الخاصة بالمباني والاستثمار، فيما تواصل البلدية جهودها في معالجة وإغلاق باقي البلاغات. وأوضح أن البلدية كثفت مؤخرا جهودها في معالجة الملاحظات والبلاغات، وذلك بالتزامن مع أعمال إزالة التشوهات البصرية وتحسين المشهد الحضري للمحافظة، مؤكدا حرص البلدية على معالجة جميع البلاغات الواردة. ولفت إلى الدور المهم للمواطن والمقيم في مساندة القطاع البلدي في تحسين الخدمات، وذلك عن طريق الإبلاغ عن الملاحظات المرصودة في الطرق، والشوارع، والأحياء، والحدائق، والأماكن العامة، عبر منصة البلاغات الموحدة 940، التي تعمل على مدار الساعة في خدمة المستفيدين. وبيّن أن المنصة تتيح للمستفيد رفع البلاغات والشكاوى عن طريق الاتصال أو عن طريق تطبيقات التواصل الاجتماعي أو عن طريق تطبيق «توكلنا خدمات»، الذي تم ربطه مؤخرا بخدمة تحسين المشهد الحضري، التي تتيح ضمن بوابة «البلاغات» للمستخدم رفع ومتابعة بلاغات التشوه البصري.