تفاعل برنامج حساب المواطن مع استفسار أحد المستفيدين بشأن الإجراء المتبع حال ‏‎انتهاء عقد الإيجار. وأكد حساب " خدمة المستفيدين على "تويتر" أنه: "في حال وجود عقد ايجار موحد يمكن التوجه إلى أيقونة ” إدارة المرفقات ” واختيار نوع المرفق ” عقد إيجار موحد ” ثم الضغط على أيقونة ” حفظ ” وسيتم التحقق من وجود عقد إيجار ساري الصلاحية من خلال منصة إيجار دون الحاجة لإرفاقه”. وتابع: “في حال انتهاء المستند السابق يلزم حذفه حتى لا يؤثر ذلك على أهليتك واستحقاقك”. وكان أحد المواطنين تقدم باستفسار مفاده: ” انتهى عقد الإيجار وتم تجديده هل يلزم علي ارفاقه في المنصة”.