أعلنت شركة «صلة الخليج»- المزود لحلول تجربة العملاء في مملكة البحرين والحائزة على جوائز دولية- عن حصولها على شهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO 27001)، في فئة نظام إدارة أمن المعلومات، بما يعكس تميزها في احترام خصوصية وأمن البيانات، والتزامها بحماية الجوانب الرئيسة لمعلومات العملاء والموظفين والمؤسسات. وبهذه المناسبة، أعرب فراس أحمد الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج عن اعتزازه بتحقيق هذا الإنجاز العالمي، مؤكدًا: «إن حصول صلة الخليج على هذه الشهادة المرموقة في إدارة أمن المعلومات من منظمة الأيزو العالمية، يمكننا من الحصول على أي بيانات بالنيابة عن عملائنا ومعالجتها بصورة آمنة وموثوقة بالتوافق مع متطلبات هيئة حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين واللوائح العامة لحماية البيانات في أوروبا، وغيرها من اللوائح الدولية المتعلقة بخصوصية البيانات، بما يدعم جهودنا للاستفادة من أفضل ممارسات الصناعة في دفع الابتكار لتقديم حلول تجربة عملاء كاملة وشاملة لعملائنا». وأضاف: «إن صلة الخليج كمزود لحلول وتقنيات تجربة العملاء ومن خلال خدماتها للمؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة والأسواق الصغيرة حريصة دائمًا على تمكين المؤسسات في جميع أنحاء المنطقة بالأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. ولتحقيق ذلك، فإننا نذهب إلى أبعد الحدود في حماية المعلومات الأساسية للعملاء والأفراد، ولا شك في أن هذه الشهادة العالمية ستمثل إضافة جديدة إلى تميزنا في تحسين خدمة العملاء، ووضع حماية خصوصية البيانات في مقدمة أولوياتنا».
مشاركة :