زوَّدت "نجم" طواقمها الميدانية بكاميرات مراقبة، توضع على ملابس مباشري الحوادث؛ لتسجيل الوقائع؛ وذلك من أجل رفع معايير الجودة والخدمات، وحفظ حقوق جميع الأطراف. وتفصيلاً، أكدت "نجم" أنه تم تدشين خدمة التوثيق الميدانية "Body Cam"، التي تهدف إلى رفع معايير وجودة خدمات وإجراءات معاينة الحوادث، وحفظ الحقوق لجميع الأطراف. وتأتي هذه الخطوة استكمالاً لمسيرة التحول الرقمي والتطوير المستمر في الشركة.