نجحت سلطة مدينة دبي الملاحية في الحصول على 4 شهادات اعتماد من المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس آيزو، في إنجاز جديد يُضاف إلى مسيرتها الحافلة بالنجاحات المتلاحقة نحو ترسيخ ريادة دبي كلاعب رئيسي على الخارطة البحرية العالمية. وتأتي الخطوة لالتزام السلطة الملاحية بالعمل وفق نهج التميز ومطابقة أعلى المعايير العالمية، في إطار مساعيها الحثيثة لتحقيق أهداف استراتيجية القطاع البحري لإمارة دبي المتمحورة حول تعزيز وتطوير وتنظيم القطاع البحري في دبي بما يواكب المتغيرات المتسارعة إقليمياً ودولياً. واحتفل سلطان بن سليم، رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة رئيس السلطة الملاحية، مع فريق العمل بتسلم الشهادات الأربع المعتمدة في نظام إدارة الجودة - آيزو 9001 ونظام الإدارة البيئية آيزو 14001 ونظم إدارة الصحة والسلامة المهنية أوساس18001 ونظم إدارة أمن المعلومات آيزو 27001 التي أصدرتها شركة بيرو فيريتاس العالمية لتقديم خدمات الاختبار والتفتيش والمصادقة. وأوضح أن السلطة الملاحية تعمل وفق رؤية طموحة لتعزيز المزايا التنافسية للقطاع البحري المحلي إقليمياً ودولياً وخلق بيئة بحرية آمنة ومستدامة ومتجددة، لافتاً إلى حرصها المستمر على إدارة العمليات التشغيلية البحرية بما يتواءم مع أعلى المعايير العالمية فضلاً عن تبنّي أفضل الممارسات البيئية والقرارات المحلية والدولية. وتسعى السلطة الملاحية إلى وضع مجموعة من المعايير الدولية الأخرى موضع التنفيذ اعتباراً من العام الجاري بما فيها مقياس رضا العملاء - آيزو 10001، الذي سيلعب دوراً محورياً في عمليات تخطيط وتصميم وتطوير وتطبيق وتحسين قواعد السلوك الوظيفي لضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء. ويوفر المعيار أرضية متينة لإنجاح جهود السلطة الملاحية الهادفة إلى دعم نموذج دبي للخدمات الحكومية، الذي أطلقه أخيراً سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة وتحقيق رضا وسعادة المتعاملين. مساءلة اجتماعية ويندرج مقياس المساءلة الاجتماعية - إس. إيه 8000 في إطار المعايير المقرر تطبيقها خلال العام 2016، حيث يتوقع أن يسهم في تطوير وتحديث وتطبيق أفضل الممارسات المقبولة اجتماعياً ضمن بيئة العمل. أما نظام الإدارة المتكاملة - باس 99 فسيكون له أثر إيجابي على صعيد تمكين السلطة الملاحية من الاستفادة من دمج المتطلبات المشتركة لجميع معايير ومواصفات نظام الإدارة على نحو فعال. والشهادات الأربع معتمدة رسميا من الهيئة البريطانية لتقديم خدمات الاعتماد الجهة الوطنية الوحيدة للاعتمادات والمعترف بها من الحكومة البريطانية لتقييم كفاءة منظمات تقديم خدمات الاختبار والتفتيش والاعتماد والمقاييس.