شرعت هيئة الاتصالات وتقية المعلومات في تنظيم شبكات الاتصالات اللاسلكية الخاصة بهدف تمكين التحول الرقمي و توفير الاتصالات الموثوقة اللازمة لدعم العديد من التطبيقات الصناعية مثل أنظمة التحكم والاستشعار والاتصالات الحرجة وإنترنت الأشياء الصناعية، وأعدت الهيئة مشروعًا تنظيميًا يجيز إنشاء وتشغيل شبكة اتصالات لاسلكية خاصة وتقديم خدمات الاتصالات الصوتية، وخدمات البيانات التى تشمل على سبيل المثال لا الحصر الرسائل القصيرة، والبريد الصوتي، والمكالمات الجماعية، والوسائط المتعددة مثل المكالمات المرئية والنقل المرئي، ويحق لحامل التصريح أن يقدم خدمات شبكة اتصالات لاسلكية خاصة للمشترك باستخدام ترخيصٍ للطيف الترددي صادرٍ له من قبل الهيئة لاستخدامه في نطاق جغرافي محدد أو على مستوى المملكة، ولا يتيح تصريح الخدمة امتلاك أو إنشاء أو تشغيل عناصر البنية التحتية التي تتطلب الحصول على تراخيص أخرى من الهيئة، ويحق للهيئة استثناء من تراه مناسبًا من ذلك على أساس كل حالة على حدة؛ بما يخدم مصلحة قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. وبموجب الضوابط يجب على المصرح له استغلال أقصى حد ممكن من البنية التحتية لمقدمي الخدمات الاتصالات المرخصين؛ مثل الألياف الضوئية والأبراج والتنسيق مع كافة المرخصين ذوي البنية التحتية قبل إنشاء أي من عناصر البنية التحتية الخاصة به والاستفادة من تلك العناصر عند قابليتها للمشاركة، ويجب على المصرح له استخدام تقنيات الاتصالات اللاسلكية المتوافقة مع المواصفات والمعايير الفنية الصادرة من الهيئة عند إنشاء شبكة اتصالات لاسلكية خاصة في المملكة، كما يجب عليه تشغيل الشبكة وصيانتها بشكل يضمن تقديم خدمات الاتصالات وفقًا لشروط وأحكام هذا التصريح. ويلتزم حامل التصريح بتضمين مؤشرات جودة الخدمة في العقود الخاصة به، ومنها -على سبيل المثال لا الحصر- سرعة التنزيل ومعدل زمن الاستجابة، ويُقدم المصرحُ له الخدماتِ لجميع المشتركيين دون أي تمييز، كما يوفر المصرح له عددًا كافيًا من الموظفين أو المتعاقدين ذوي الخبرة لاستقبال الشكاوى الواردة من المشتركين والرد عليها بشكل عاجل، واتخاذ الإجراءات اللازمة -بشكل فوري- لمعالجة جميع شكاوى العملاء. ارتفاع معدل التغطية بالإنترنت والطيف الترددي قطاع الاتصالات مليار ريال حجم سوق الاتصالات نسبة اسهام القطاع في الناتج المحلي معدل النمو السنوي
مشاركة :